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    慧擇一季度首年保費環比增長31%

    2025-06-07 00:19  來源:證券日報 

        本報訊 (記者蘇向杲 見習記者楊笑寒)2025年6月6日,數字保險服務平臺慧擇控股(以下簡稱“慧擇”)發布2025年一季度未經審計財務業績報告。數據顯示,今年一季度,慧擇促成總保費14.4億元,環比增長38%,其中首年保費達7.3億元,逆勢環比增長31%,展現出穩健的經營韌性與增長潛力。

        人工智能(以下簡稱“AI”)應用方面,慧擇率先推進“AI+戰略”,在基礎建設、服務場景兩大維度實現突破性進展。

        具體來看,基礎建設方面,慧擇完成自主AI智能體開發平臺的部署,一季度,慧擇員工側開發智能體超200個,覆蓋業務場景和內部效率提升等多個維度。財報數據顯示,一季度銷售、管理及研發費用合計環比下降29%,AI技術對成本結構的優化成效顯著。

        服務場景方面,慧擇上線AI應用智能入口,7×24小時覆蓋售前咨詢、產品推薦與售后支持,日均服務進一步提升至超1.5萬人次。在理賠環節,“小馬理賠AI智能體”實現報案至賠付全流程自動化,報案處理效率提升90%,預計全面上線后賠付時效將從1天壓縮至1小時。一季度,小馬理賠結案金額1.9億元,處理案件3.6萬件。

        產品創新方面,慧擇依托與143家保險公司的深度合作,積極推進浮動型收益產品的前瞻布局,同時積極探索保障型產品在產品和服務層面的行業級創新。

        儲蓄險領域,慧擇持續深化分紅年金險、分紅終身壽險、分紅養老年金險的產品矩陣布局。財報數據顯示,一季度,慧擇分紅型儲蓄險保費占所有儲蓄險保費占比進一步提升至56%。

        健康險領域,慧擇一季度聯合人保財險新增定制免健康告知的一年期醫療險“長相安3號”,旨在通過以最低的準入門檻讓更多的次標體客戶擁有健康保障。同時,一季度慧擇定制推出的“小淘氣全球版”少兒重疾險,依托保險公司在海外的資源優勢,首次提供了重疾險產品可在全球理賠與海外就醫的全新體驗。

        客戶經營方面,慧擇自主構建了“風瞳”核保風控引擎系統并于一季度正式上線。據悉,該系統上線以來,在持續探索如何精準覆蓋老年、次標體及帶病群體等傳統保險業保障空白的同時,已為健康及意外險類產品累計減損保額超過300億元。

        財報數據顯示,截至一季度末,慧擇累計投保用戶突破1100萬,其中新增用戶39萬,長期險投保用戶平均年齡35歲,二線及以上城市占比穩定在65%以上。

        慧擇控股董事長兼CEO馬存軍在電話會議中表示,通過產品創新、客戶體驗、AI賦能三大抓手,慧擇將持續為保險公司與終端客戶創造價值,為股東帶來長期、可持續的回報。

    -證券日報網
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