聯想方案服務登頂中國IT服務市場 加速IT服務向AI服務變革

    本報訊 （記者賈麗）近日，IDC發布《中國IT服務市場（2024下半年及全年）跟蹤報告》顯示，聯想集團有限公司（以下簡稱“聯想”）方案服務業務問鼎中國IT服務市場，年營收復合增長率同樣穩居市場首位，連續八年保持IT服務市場增長速度最快。這不僅是聯想方案服務混合式AI解決方案及服務被市場廣泛認可的生動詮釋，同時也是聯想“日出東方”戰略的標志性成果之一。

    2023年，聯想方案服務業務設下2026年問鼎中國IT服務市場的目標，如今聯想方案服務業務提前兩年實現登頂，印證了在強大戰略定力下積累的豐厚技術、產品和方案服務儲備正轉化為可持續的強勁增長。

    據了解，聯想方案服務業務成立八年以來，在模式和技術上持續突破，推出了多個業界首創的解決方案及服務，包括首推將智慧城市推進到4.0時代的城市超級智能體、首推兩大智能體創新交付模式超級工廠與智能體即服務模式、首個企業超級智能體聯想樂享、首個企業AI服務智能體聯想百應智能體等。

    2017年聯想啟動“日出東方”戰略率先開始以客戶為中心和3S兩大轉型，并提出“聯想 智慧中國”的愿景，從技術引擎、品牌和組織文化等方面，持續構建聯想中國的核心競爭力。作為驅動業務增長的技術引擎“擎天”，經歷了數次迭代，每一次擎天升級都推動著聯想方案服務的能力躍遷和使命升級。

    2024年聯想方案服務正式發布以擎天為核心的“一擎三箭”戰略，圍繞政企、中小企業及消費三大客群提供全棧AI解決方案與全周期服務，結合聯想打造了IT行業獨一無二的服務體系，為企業智能化轉型裝上“加速器”。

    今年，聯想的“日出東方”戰略也迎來升級并發布全新使命：“混合式AI加速中國智能化轉型”，AI將深度加持兩大轉型，擎天3.0也將升級為由L3級智能體驅動的擎天4.0。在擎天4.0的驅動和加持下，聯想方案服務正作為AI服務領航者全面推動IT服務向AI服務的轉變。

    IDC報告顯示，2024年AI基礎設施、行業智能化解決方案及數據要素產業協同成為核心增長引擎，驅動了中國IT服務市場的穩健增長。這一過程中，傳統的IT服務業態也在迎來變革，如何通過AI加速客戶智能化轉型、通過AI完成IT服務向AI服務的轉變，已成為IT服務產業的必答題。

（編輯 張昕）