菜鳥海外倉成潮玩“出?！笔走x 中國潮玩全球“72小時達”

    本報訊 （記者李春蓮 見習記者梁傲男）5月21日，記者從菜鳥智慧物流網絡有限公司（以下簡稱“菜鳥”）獲悉，多家中國頭部潮玩品牌紛紛入駐菜鳥在美國、歐洲、東南亞等地的海外倉，享受菜鳥海外倉門店配送、電商一件代發、多平臺送倉、逆向物流等供應鏈服務。海外消費者線上下單后，菜鳥海外倉發貨平均72小時內即可送達。

    這只是中國潮玩品牌“出海”的“縮影”。根據弗若斯特沙利文報告，全球潮玩零售市場規模2024年全球市場規模將達到418億美元。不過潮玩“出海”并不容易。相比其他品類，潮玩品類具有商品迭代快、存在明顯的淡旺季、需要線上線下多渠道配送等特性。因此，在供應鏈環節，提供靈活、高彈性的復合訂單處理能力成為一種必選項，同時對成本控制、庫內時效和全鏈路履約質量要求也很高。

    菜鳥西班牙馬德里倉內貨架 菜鳥供圖

    以菜鳥海外倉服務的某火爆全球的潮玩品牌為例，在不久前的上新季，該品牌在美國倉的入庫量迎來同比10倍爆發性增長。菜鳥馬上啟動促銷保障方案，一方面，給予倉庫庫容資源傾斜，保障商品順利在48小時內入倉。另一方面，通過菜鳥自研的智能銷量預測模型，商家提前將熱銷商品和新品備貨至目標市場周邊的菜鳥海外倉，美西、美東多倉布局庫存，不僅大幅降低尾程跨區派送費用，還保障了全美門店的及時補貨，新品一經上線就銷量開門紅。

    對此，該品牌負責人說道：“消費者對于潮玩盲盒一類的商品有著極強的‘及時滿足感’的需求，這也要求物流速度必須跑贏消費者的耐心。得益于菜鳥海外倉的數字化供應鏈，美國尾程配送時效提升2天，退換貨響應時效縮短至72小時，總物流成本也下降20%。”

    除了線上電商平臺，越來越多的潮玩品牌選擇在海外直接開設線下門店，為消費者提供更好的體驗空間。菜鳥海外倉的店配服務，針對門店的不同區域和出貨量，系統自動智能規劃路線，數十輛專用卡車每日高頻次為門店補貨，幫助品牌在海外實現線上線下全場景的分銷渠道派送和庫存調撥管理。

    公開信息顯示，菜鳥全球供應鏈已在歐洲、北美、亞太等區域的18個國家和地區運營超40個海外倉，為國內外品牌和商家提供全渠道、端到端的供應鏈管理解決方案和倉配運營服務，助力汽配、家居、家電、家具等多個行業領域的品牌加速“出海”。

（編輯 郭之宸）