直指營銷員清核整改不力 銀保監會通報批評近70家險企

    3月19日，銀保監會向各銀保監局、保險公司下發一份通報，點名批評2批合計近70家保險公司，直指這些公司在保險營銷員清核及整改方面不力。

    2019年，銀保監會接連發布《關于開展保險公司銷售從業人員執業登記數據清核工作的通知》《關于開展保險專業中介機構從業人員執業登記數據清核工作的通知》，部署開展保險銷售從業人員執業登記數據清核工作。

    從監管通報結果看，經統計，截至2020年底，保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的代理制銷售人員842.8萬人，報送保險統計信息系統同口徑數據834.4萬人，2個系統（保險中介監管信息系統、保險統計信息系統）的數據差異率為0.99%，較2019年底的數據差異率降低73%。

    總體來看，經過2019年銷售人員執業登記數據清核及2020年進一步整改，絕大部分保險公司切實加強了銷售人員執業管理的基礎性工作，銷售人員基礎數據可比性、準確度明顯提高。其中，134家公司數據差異率低于1%，較2019年底增加66家；99家公司數據差異率持續低于0.5%，較2019年底增加76家。與2020年6月末數據相比，差異率超過5%的公司減少19家。

    不過，仍有一些保險公司的數據差異率較大。對此，銀保監會予以通報批評并提出相應監管措施：一是君康人壽、復星聯合健康險的數據差異率超5%，責令2家公司落實主體責任，認真查找數據差異原因，采取有效措施改正數據差錯，并進一步完善管理制度，夯實管理手段，建立長效機制提高數據質量；二是國寶人壽、合眾財險、和諧健康險、日本興亞財險、現代財險、太平養老險的數據差異率超10%，責令6家公司主要負責人到銀保監會中介部進行監管談話，并于4月20日前報送整改報告。

    另有63家保險公司銷售人員基礎信息不完整。經統計，截至2020年底，存在執業登記基礎信息要素缺失的銷售人員數量占比為10.3%，與2020年年中情況相比，要素完整性略有提高、但改善不大。其中，36家保險公司信息缺失人員占比介于10%至20%之間，27家保險公司信息缺失人員占比超20%。

    對于這63家保險公司，銀保監會提出相應的監管措施：一是對占比介于10%至20%之間的36家公司進行監管提示，責令認真查漏補缺，及時補充完善相關信息；二是對占比介于20%至30%之間的13家公司，責令于4月20日前向銀保監會中介部報送書面情況說明，具體分析問題原因、提出整改措施及下一步工作計劃；三是對占比超30%的14家公司，責令其中介渠道業務管理責任人到銀保監會中介部進行監管談話，并于4月20日前報送整改報告。

    在2批被通報批評的保險公司中，有多家公司因同時存在上述2個問題被通報，分別是：復星聯合健康險、日本興亞財險、合眾財險、太平養老險、現代財險等。

    通報顯示，今年，銀保監會將持續加強銷售人員執業登記管理工作，要求保險公司銷售人員數據差異率及缺失執業登記信息要素的銷售人員占比均不得超5%。并且將視情況對銷售人員數據差異率高居不下或波動較大、執業登記信息要素缺失嚴重的保險公司進行現場檢查，并依據保險法等法律法規開展立案調查和行政處罰。