本報訊 (記者袁傳璽)近日,京東健康股份有限公司(以下簡稱“京東健康”)與中國民用航空局民用航空醫學中心(民航總醫院)舉行合作簽約儀式。雙方圍繞智慧醫療、供應鏈服務、患者服務等多個領域展開深入合作,共同探索公立醫院高質量發展的新路徑。

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此次合作,京東健康將充分發揮在醫藥供應鏈、醫療大數據、人工智能等方面的優勢,為民航總醫院提供全方位的技術支持和服務。雙方將共同打造基于人工智能技術的患者服務體系,依托京東健康面向醫院全場景應用的大模型產品——京東卓醫(JOY DOC),為民航總醫院提供智能化分診、診前掛號預約等醫院全場景解決方案,旨在進一步改善患者就醫體驗,提高醫院運營效率。
雙方將全面深化“互聯網+醫療健康”便民服務,共同推廣線下線上結合的醫療衛生新模式。京東健康將為民航總醫院提供線上平臺、技術服務和運營能力支持,與京東護士到家展開合作,為患者提供上門護理服務,如靜脈采血、傷口換藥、術后護理、母嬰護理等。未來患者可通過民航總醫院公眾號和小程序便捷預約,由醫院專業護士提供服務,實現從院內到家庭的延續性護理,滿足患者的護理需求,提高患者的就醫獲得感。
此次合作不僅實現了醫院優質護理資源的社會化共享,更構建了線上線下無縫銜接的服務閉環,是“互聯網+護理服務”模式的創新實踐。此外,雙方還將依托京東物流強大的供應鏈能力,為醫院及患者提供全面的醫藥物流服務,包括打造互聯網+模式下的就診、開方、繳費、配送全流程送藥到家服務,以及優化院內、院外物流工作效率,確保工作人員便捷高效地獲取所需藥品、病案、物資等,雙方還將共同探索,充分發揮京東健康供應鏈優勢,為醫院健康營養、物資采購等業務提供高性價比的產品和服務,推進醫院互聯網診療全流程管理。
未來,雙方將繼續深化合作,共同探索更多創新模式和服務,為群眾提供更加便捷、高效、優質的醫療健康服務,共同致力于推動醫療健康產業的創新發展。
(編輯 張昕)