銀保監會：防范金融直播營銷隱藏風險

    證券時報記者 王君暉

    10月28日，中國銀保監會消費者權益保護局發布風險提示，提醒社會公眾：應注意甄別金融直播營銷廣告主體資質，選擇正規金融機構和渠道購買金融產品；認真了解金融產品或服務重要信息和風險等級，防范直播營銷中可能隱藏的銷售誤導等風險。

    銀保監會表示，當前金融直播營銷存在兩方面主要風險：一是金融直播營銷主體混亂，或隱藏詐騙風險。無資質主體“魚目混珠”，直播平臺信息設置混亂，非專業人士誤導或欺騙。二是直播營銷行為存在銷售誤導風險，包括虛假或夸大宣傳；偷換概念、簡單比價；信息披露、風險告知或提示不到位等。

    銀保監會表示，消費者可從三方面提高風險防范意識。一是辨明直播主體資質。目前，大部分直播營銷更傾向于發揮流量引導作用，以提供購買鏈接或線下引流的方式，促使消費者購買金融產品或服務。消費者如有意購買，應弄清發布營銷廣告、提供金融產品或服務的主體，注意相應的金融機構、中介機構或人員是否具備從業資質，選擇正規金融機構和渠道。不隨意點擊不明鏈接，不在正規金融機構銷售渠道以外的頁面隨意提供個人重要金融信息、身份信息，防范欺詐風險和個人信息泄露風險。

    二是看清直播內容。建議理性對待直播營銷行為，在購買前充分了解金融產品或服務的重要信息，如借貸產品的息費標準、實際年化利率，保險產品的保險責任、除外責任、繳費要求，理財產品的投資風險等，樹立量入為出的消費觀，堅持科學理性的投資觀。警惕一些金融直播營銷中信息披露不足、風險提示不到位、明示或暗示保本無風險、保收益等銷售誤導問題，避免自身權益受到侵害。

    三是知悉金融消費或投資風險。金融產品與普通商品有所不同，一般需要根據消費者或投資者的風險承受能力進行針對性推介，而直播帶貨模式下無法有效識別每個人的風險承受能力，也做不到一對一地充分溝通。公眾應對此有理性、清醒的認知，不被直播營銷所營造的氛圍煽動而盲目消費或沖動投資，根據自身實際需求和風險承受能力選擇適當的金融產品。