本報訊 （記者曹琦）
近日，2025百度人工智能開發者大會舉行，中國信息通信研究院與百度智能云聯合發布《大模型平臺落地實踐研究報告》。國內知名電商導購平臺返利網憑借大模型技術創新實踐，作為標桿案例入選互聯網電商行業專題，展現人工智能技術驅動消費服務升級的成果。
報告指出，返利網基于大模型技術構建的智能導購體系，有效破解傳統電商導購“信息過載”難題。針對用戶決策周期長、個性化需求匹配度低、跨平臺比價等痛點，平臺通過精調大模型打造“智能決策-精準推薦-全網比價”服務閉環。其中，智能問答系統依托千億級參數模型實現需求意圖理解準確率提升，用戶決策時長縮短；個性化推薦系統通過多維商品特征分析，使高適配商品發現效率提升；全網比價引擎實現毫秒級跨平臺數據響應，商品價格監測覆蓋率滿足實時比價需求。
返利網通過大模型技術的深度應用，實現了用戶體驗與業務效能的雙重突破。針對用戶決策周期長的痛點，基于大模型構建的專業智能問答系統顯著減少了用戶的決策猶豫時間。依托大模型異構數據處理能力的全網比價系統，可大幅節省用戶比價時間，購物效率提升從而帶動訂單量增長。在個性化推薦領域，有效打破傳統推薦系統的信息局限，全網比價點擊率、銷售轉化率均有提升。該些解決方案的應用，標志著大模型技術已構建起電商導購場景用戶體驗和價值提升的一項重要競爭力。
隨著大模型在實時推理、多模態交互等關鍵能力的持續突破，電商導購行業正加速邁進“AI原生服務”新階段。
（編輯 張偉）
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