疫情期間上海銀行“云網點”已處理業務7萬余筆

    本報記者 蘇向杲

    近期，上海進入分階段復工復產的關鍵時期，包括上海銀行在內的部分滬上銀行網點逐漸恢復營業。與線下金融服務相比，疫情期間在線金融服務因其“非接觸式”的便利特性，受到了眾多企業和市民的歡迎。

    作為上海本地國資金融企業，上海銀行以數字化轉型賦能金融惠民，推出“云網點”服務等一系列在線金融服務工具。

    王先生是一位企業主，因封控緊急撤離公司時，E盾遺留在公司沒有帶回家中。到了發薪日，因無法取回E盾，無法正常發放員工工資。情急之下，他聯系了上海銀行“云網點”，僅僅幾分鐘，“云柜員”為其辦理了私轉公的大額轉賬。

    疫情期間該行“云網點”服務場景不斷豐富，目前已囊括密碼服務、大額轉賬匯款、定期開立、休眠戶激活、客戶信息維護等9項服務，基本可滿足企業及個人常見金融服務需求。截至目前“云網點”已累計服務客戶逾6.3萬人次，處理業務7萬余筆。

（編輯 田冬）