農行網絡金融部副總經理謝凱：通過“四化”將農行打造成一家真正的智能化商業銀行

    本報記者 劉琪

    11月20日，由《證券日報》社主辦的“2020數字經濟領航者峰會——數字化轉型的紅利藍海”在京舉行。來自監管系統、上市公司、擬上市公司、金融機構、中介機構、經濟學界的數百名代表齊聚一堂，共議數字經濟的發展方向。

    在“賦智”——數字新浪潮的技術創新與深度融合的圓桌論壇上，農業銀行網絡金融部副總經理謝凱在論壇上談道，互聯網金融的發展對商業銀行的沖擊較大，因此近兩年農業銀行提出了“推進數字化轉型再造一個農業銀行”的全行性戰略，以互聯網化、開放化、數據化、智能化為方向打造智慧銀行。

    “商業銀行的發展從技術驅動角度來看經歷了四個階段，第一是手工階段，第二是電子化的階段，第三是互聯網化階段，第四個是數據化階段，”謝凱表示，數字化轉型對農業銀行帶來的變化恰恰就是從3.0階段逐步邁向4.0階段。

    就具體的變化而言，謝凱談道，線上化方面——農業銀行的業務辦理、大量產品及服務都實現了線上化，網點排隊難的問題已經從根本上得到解決；開放化方面——通過把農業銀行的服務、用戶、賬戶輸出，將更多的服務引進來，實現了業務外延進一步擴大；數據化方面——農業銀行從大數據平臺的建設到數據中臺的建設，從數據倉庫到數據提示，到數據標簽，再到給各個業務部門，從給數據到給服務，商業智能賦能方面產生巨大變化，同時從外部引入更多的供應商、數據，提高客戶畫像精準度；數據業務化方面——個性化產品的定制，智能的風控起到根本性的變化。

    “商業銀行本質上是高度依賴于數據的企業，未來銀行核心競爭力就是數據+算法，這是銀行下一步‘最后皇冠上的明珠’，數據化是最艱難也是最有價值的變化，我們希望通過‘四化’使農業銀行實現線上線下融合，成為一家真正的智能化商業銀行，”謝凱表示。

（編輯 白寶玉）