畢馬威全球調研顯示：AI信任度依舊面臨挑戰 技術紅利與風險隱憂并存

    本報訊 （記者毛藝融）近日，畢馬威發布《全球人工智能信任、態度與應用調查報告（2025）》顯示，在AI（人工智能）技術加速滲透的背景下，全球超過半數的受訪者仍對其持保留態度，折射出技術革新與風險防范之間的深層博弈。

    該研究于2024年11月份至2025年1月份開展，覆蓋47個國家的4.8萬名受訪者。數據顯示，盡管66%受訪者已形成規律性AI使用習慣，但超半數（58%）仍認為其不可信賴。

    全球職場已正式邁入AI協同時代。數據顯示，全球五成以上（58%）員工主動使用AI工具，其中三成（31%）每周，甚至每天使用。中國職場AI應用率高達93%，半數（50%）使用者達到常態化應用水平，展現出顯著的領先優勢。這種深度應用正轉化為多維效益，多數員工認可AI在提升工作效率、優化信息檢索及激發創新思維等方面的價值。更值得關注的是，AI技術已直接賦能商業增長，全球48%的企業見證其促進營收提升的實效。

    新興經濟體在人工智能領域的應用和發展呈現出顯著的領先態勢。以中國為例，作為新興經濟體的典型代表，中國在AI素養和培訓方面表現突出：68%的受訪者具備基礎AI素養，64%接受過相關培訓，這兩項數據均領先于多數國家。

（編輯 張昕）