云平臺競逐混合辦公新模式行業并購整合提速

    從3月至今，攜程混合辦公制度推行剛滿百日。6月28日，攜程集團CEO孫潔對媒體公開表示，從前期實驗和正式推行的結果來看，離職率下降，員工的支持率和幸福感都有提升。部分中高層所擔心的效率降低、難以管理等問題，并沒有真正出現。

    攜程是中國頭部互聯網及云平臺中首個明確采用混合辦公模式的公司。今年3月，攜程啟動在全公司推行混合辦公制度，員工可以每周申請1-2天遠程辦公，符合條件的員工可自行選擇辦公地點，既可以是家里，也可以是咖啡廳或者度假酒店等。這家大型公司首次面向大部分員工推出“3+2”混合工作制之后明確表示，或在本輪疫情得到有效控制后，在更大范圍內推廣和應用。

    混合辦公模式并非攜程獨有。證券時報記者根據公開資料梳理，近年來，Twitter宣稱員工可以永遠遠程工作；Dropbox宣布集中工作的辦公空間會慢慢退出；微軟、蘋果、亞馬遜也正在將混合辦公常態化。

    Poly博詣日前發布了一份全新的調研報告《新辦公時代勞動力的招聘、留存及增長》，其中顯示，新冠肺炎疫情刷新了企業和員工的作業模式，靈活辦公的用戶認知已經建立并且被廣泛接受。報告顯示，超過一半（56%）的全球企業雇主表示，如果不采取混合辦公計劃，人才的吸引和留存將受到很大影響，72%的中國企業雇主贊同該觀點。

    混合辦公趨勢得到機構認同。民生證券在最新研報中指出，疫情和后疫情時代，混合辦公常態化趨勢逐漸清晰，人們的關注點從解決基本遠程通訊問題轉到如何提升用戶體驗感以打造更細致的會議室場景，這有望推動視頻會議產品和云辦公終端迎來新一輪增長。

    混合辦公的背后，指向的是員工和企業兩個層面的變化。尤其對于企業而言，混合辦公模式一方面可以降低企業的運營成本，另一方面也能提升員工的幸福感，降低公司離職率。

    每一輪起風之前，巨頭都會爭相涌入賽道。從全球巨頭動作來看，在混合辦公方面也在加緊布局。其中，微軟Teams專注研發軟件和打造標準化會議室，通過生態認證構建完整生態系統。國內市場上，騰訊會議也與Poly博詣攜手，整合混合辦公空間解決方案。此外，在三大巨頭加大布局力度占據全球視頻會議主要市場后，惠普也啟動了收購Poly博詣，而巴菲特則對惠普進行了增資。

    混合辦公趨熱，將帶來產業鏈條的滌蕩。Poly博詣公司大中華區技術總監郭瑋對證券時報記者分析，混合辦公會帶動智能硬件設備及云平臺的滲透；同時，全場景的協同辦公需求可以讓云平臺和硬件終端有機整合在一起，和工作環境無縫銜接。“在音視頻能力提升的帶動下，觸控、顯示、音頻、視頻的需求都有望升溫。”

    不過傳統辦公模式也會受到一定的“負反饋”，“傳統會議室訂單或將降低。不過會議室作為一個共享機制，未來也會長期存在并且更加發展。因此，這種影響是良性的，會催化技術優化。整體來看，混合辦公處于過渡期。”郭瑋認為。

    龍頭公司與賽道公司之間的整合運作也在提速，最為典型的是今年一季度惠普宣布，以每股40美元的價格收購Poly博詣，預計在2022年底完成收購。

    對于惠普與Poly博詣“結合”，郭瑋介紹，“惠普作為老牌PC及打印機硬件廠商，距離個人用戶很近；有了Poly博詣的音視頻交互設備的加持，把聲音和視頻技術都集合到一起，會大大提升交互質量，更能滿足個人需求。從產業趨勢來看，未來可能還會看到更多收購的出現。”

    品牌之間強強攜手的本質是認同混合辦公的趨勢，進而帶動終端需求。由此可以看出，一方面，行業在整合加速，行業頭部廠商集中度將提高；另一方面，提供完整解決方案成為頭部廠商共同選擇。

    郭瑋認為，在混合辦公時代，服務商之間將處于良性的“互相踩肩膀往高走”的狀態。他舉例說，有些TOB企業希望能夠加入到電商平臺的打折活動中來，不過下游客戶都需要有嚴格的招投標流程。這種錯位說明，不少企業的自身平臺系統依然有待與騰訊云等第三方進行互聯互通，這樣才能把介入變得更便捷，也更能實現渠道落地。