多措并舉打通文旅產業發展“堵點”

    矯月

    文旅產業對于拉動內需、促進消費升級具有重要意義。盡管文旅市場潛力巨大，但仍存在著文化內涵挖掘不足、旅游產品同質化嚴重、服務質量參差不齊、基礎設施不完善等問題。在新的發展階段，如何突破瓶頸實現文旅產業的持續繁榮與高質量發展，成為亟待深入思考的重要課題。

    首先，以文化為魂賦能文旅產業。文旅產業的高質量發展，離不開對文化內涵的深度挖掘與精準呈現。然而，許多地方在發展文旅產業的過程中，過于注重硬件設施建設，忽視了文化的核心價值。比如，一些古鎮古街雖然建筑古色古香，但缺乏當地獨特文化的深度融入，商品大同小異，難以給游客留下深刻印象。

    要改變這一現狀，各地應深入挖掘本地的歷史文化、民俗文化、紅色文化等，將文化元素全方位融入旅游產品和服務中。同時，還可以利用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等創新文化展示形式，讓游客更直觀、更生動地體驗文化的魅力，使文化與旅游真正實現深度融合、相互促進。

    其次，以創新為驅動，不斷優化產品供給。目前市場上的文旅產品存在同質化嚴重、創新不足等問題，難以滿足游客日益增長的高品質旅游需求。對此，文旅產業一方面應立足本地特色資源，開發具有獨特性、差異化的文旅產品，豐富文旅產品類型和層次；另一方面，要注重產品的體驗性和互動性，通過打造沉浸式旅游場景、開展互動體驗活動等方式，增強游客的參與感和滿意度。

    再次，進一步完善基礎設施與服務，提升游客體驗。盡管近年來我國旅游基礎設施不斷完善，但部分偏遠地區仍存在交通不便、景區公共設施不足等問題。同時，旅游服務質量也參差不齊，嚴重影響了游客的旅游體驗和旅游地的形象。

    要想提升文旅產業的發展質量，地方政府和景區應持續加強旅游基礎設施建設，優化交通網絡，完善景區內的停車場、衛生間、休息區等公共設施，提高旅游便利性和舒適性；建立健全旅游服務質量監督機制，嚴厲打擊宰客、強制消費等不良行為，營造良好的旅游市場環境；此外，還可引入智能化管理系統，利用大數據、云計算等技術，實現景區的智慧化管理和服務，提升游客的旅游體驗。

    最后，加速數字化轉型，拓展文旅發展新空間。數字化時代，文旅產業的數字化轉型已成為必然趨勢。文旅產業應積極擁抱數字化變革，加大在數字技術方面的投入。加強線上平臺建設，利用官方網站、社交媒體、旅游App等渠道，提高旅游服務的便捷性；利用人工智能等技術，開發數字化文旅產品和服務，如虛擬景區、數字博物館、智能導覽等；通過數字化營銷方式，如短視頻、直播等，提升旅游目的地及產品的知名度和影響力，拓展客源市場。

    文旅產業的高質量發展是一個系統工程，需要從挖掘文化內涵、優化產品供給、完善基礎設施、提升服務質量以及數字化轉型等多個方面協同發力。只有這樣，才能突破發展瓶頸，實現文旅產業的可持續發展，為經濟社會發展注入新的活力。