建議技術賦能 推動農村零售業態升級

    證券時報記者 臧曉松

    作為在零售行業深耕多年的企業家，全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東一直關注民生熱點與行業痛點。他在接受證券時報記者專訪時表示，“今年，我會重點關注鄉村振興、循環經濟、數據共享、普惠金融、綠色物流等幾個領域。”據了解，今年張近東的兩會建議不僅延續了此前關注的鄉村振興、綠色物流等議題，還在內容上提出了許多新的舉措。

    數字化賦能農村零售

    當前，我國脫貧攻堅戰已經取得了全面勝利，鄉村振興正在成為社會各界關注的重點。在今年絕對貧困“摘帽”、鄉村振興接力的背景下，張近東建議大力推進技術賦能，實現農村實體零售融合發展。他在調研中了解到，目前我國廣袤的鄉村下沉市場中，鄉村小賣部仍舊是鄉村零售的主要載體，中國630萬夫妻老婆店占據著40%的零售份額，是中國商業的底色。

    張近東建議，將品質升級、體驗升級作為鄉村商業消費升級的主要方向，充分發揮有線上線下融合成功經驗的大型零售實體企業的引領和帶動作用，“通過對農村小微零售企業的數字化賦能，引領帶動農村消費品質升級，推動農村零售換擋升級。”

    除了關注鄉村振興，張近東同時也為小微企業“代言”。近年來，以多維度數據集成、共享為特征的中小企業信用體系建設取得明顯成效，但“融資難、融資貴”始終是阻礙小微企業和農村金融等領域進一步發展的重要問題。而在新冠肺炎疫情加速社會數字化轉型的背景下，如何利用數字化手段解決小微企業融資問題值得重點關注。

    張近東認為，地方政府的小微企業數字化平臺建設，有助于緩解這一困境，且這類平臺有望成為普惠金融的“新基建”。

    他建議由政府牽頭探索建設和完善區域小微企業數據集成系統，打造開放式的小微企業數字化平臺，加固完善政府管理服務、小微企業信息提取和金融機構付費合作的市場化體系。同時在小微和民營企業數據建設基礎更好的地區，率先成立小微企業數字平臺展開試點。

    張近東還認為，推動公共數據的互聯、無償共享，具有多重利好。不僅有利于公共事務的決策效率，還能避免數據的重復建設，避免因數據“打架”導致的信息混亂。他建議，建立國家級數據共享平臺，實現全國數據的頂層管控，界定清晰的數據共享屬性和權益，實現數據的確權流通，同時要加強數據資源無償共享，但要保障數據共享的安全可控。

    蘇寧轉型有序推進

    “目前來看，即便整個市場遭遇了黑天鵝事件，但國內消費升級的大趨勢依然存在。產品品質的升級、農村市場消費需求的爆發是消費升級的重要方面。”張近東向證券時報記者表示，隨著消費市場進入需求多元發展、結構不斷升級的新階段，各類新機遇也在加速涌現。

    “隨著全社會消費升級步伐的不斷加快，蘇寧將加快推動商品和服務消費供給的優化、城鄉社區消費便利性的提升和消費環境的改善。”張近東舉例說，在發展新業態上，蘇寧將迎合大店更全、小店更近的發展趨勢；在拓展新市場空間上，大力發展社區市場、農村市場以及海外購市場；在滿足用戶需求上，推動普及社交營銷、直播帶貨、社區生鮮為代表的新生活方式；在產品打造上，助推智能家居、5G時代、高品質快消品以及各類內容產品的發展浪潮。

    張近東在接受證券時報記者專訪時透露，蘇寧業務的轉型升級正在有序推進。“我們將進一步聚焦商品供應鏈、用戶運營、服務建設、技術能力四個方面的基礎能力建設，構建智慧零售的創新機制，加快開放賦能、優化線下店面結構、推動大快消供應鏈融合、推進物流網絡的結構調整。”

    張近東同時強調，蘇寧也在持續地推進門店互聯網化經營，“門店的推客訂單讓線上銷售規模全年增長了145.70%，家樂福超市的雙線運營能力也在不斷進化，去年到家業務訂單量同比增長139%。”

    “零售是沒有終點的馬拉松，穩扎穩打、循序漸進是蘇寧一貫的風格。”張近東向證券時報記者表示，“蘇寧會堅定不移走自己的路，培育競爭耐力、增強發展韌性。”