消費市場新興業態扮演“定盤星”? 線上消費如火如荼

    本報記者 劉萌

    7月16日，國家統計局發布的上半年消費情況數據顯示，市場銷售逐步改善，網上零售增長較快。

    具體來看，上半年實物商品網上零售額43481億元，增長14.3%，占社會消費品零售總額的比重為25.2%，比上年同期提高5.6個百分點。

    蘇寧金融研究院高級研究員付一夫對《證券日報》記者表示，上半年，線上消費火爆是整個消費市場的最大亮點。具體而言，一季度受疫情影響，線下消費市場受到沖擊，但線上消費卻全方位興起，生鮮電商、在線拼團、在線教育、線上醫療問診、云辦公等新興業態紛紛逆勢上揚，扮演起消費市場“定盤星”的角色；二季度，各行業復工復產穩步推進，線下消費市場回暖，不過線上消費的熱度并沒有因此而減少，直接例證便是直播帶貨的爆火，其強互動、高效便捷等特點讓民眾格外青睞。

    “廣大消費者養成的線上購物習慣在后疫情時期延續了下來，并繼續為消費市場注入動力，反映到數據上，便是上半年實物商品網上零售額的高速增長及其占社會消費品零售總額比重的提升。”付一夫表示。

    談到現階段網絡消費需求的新特點和趨勢，上海邁科榮信息咨詢有限責任公司董事長徐陽對《證券日報》記者表示，一是個性消費回歸，消費需求差異性大；二是消費的主動性增強；三是對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存；四是網絡消費需求的超前性和可誘導性；五是價格仍然是影響消費心理的重要因素；六是網絡消費中女性占主導地位。

    付一夫認為，受疫情影響，網絡消費的形式和業態也發生了不少變化。以直播帶貨為例，借助直播平臺，將消費需求端與產品服務端高效匹配，并通過信息集聚效應來減少供需之間的信息不對稱問題，降低了經營者銷售和消費者購買之間的成本，不僅提升了消費者體驗，還促進了生產、流通、經營等各個環節運行的提質增效降本，進而激發出民眾消費意愿和消費潛力。此外，到家服務、生鮮電商等網絡消費模式也都在疫情期間得到了強化和鞏固，預計未來網絡消費將繼續呈現出良好的發展態勢。

    談到如何更好助力消費增長？付一夫表示，首先，應特別重視后疫情時代新消費的重要地位，如直播帶貨等，著力布局并出臺相關的支持方案，以此來推動新消費的健康發展；其次，應注重培育新的消費增長點，積極發展文旅、會展等產業，繼續支持包括吃、行、游、購、娛等在內的夜間經濟發展，進而帶動各地消費的提振；再次，有條件的地方應布局免稅消費的發展，聯合相關企業加快建設市內免稅店，以此來促進消費的回流；最后，應進一步支持中小微企業的生存和經營，穩住民眾就業，有了穩定的工作，才能擁有穩定的收入來源，才能解決消費上的后顧之憂。

    徐陽認為，我國已進入消費需求持續增長、消費結構加快升級、消費拉動經濟作用明顯增強的重要階段。堅持創新供給，推動新型消費，充分運用互聯網、大數據、云計算等推動業態創新、管理創新和服務創新，開發適合不同收入群體多樣化、個性化的潛在服務需求，讓消費充分發揮經濟發展“壓艙石”的重要作用。