北京時間3月26日凌晨1點,蘋果公司2019春季發布會在史蒂夫·喬布斯劇院拉開序幕。
在近兩小時的發布會中,蘋果沒有發布一款硬件產品,此前爆料中出現的iPhoneSE2毫無蹤跡。這一次,蘋果將全部注意力集中在了軟件和服務方面,在新聞、游戲、移動支付、原創內容等方面均有布局。
但試圖打造一個完美生態的蘋果公司并沒有讓外界滿意。截至美東時間3月25日下午4時,蘋果股價報收188.74美元,跌幅1.21%,盤中跌幅一度達2.31%,市值蒸發逾130億美元(約合人民幣872億元)。
主攻訂閱服務,多與中國無緣
在2019春季發布會上,第一個登場的產品是AppleNews+。這并非是一個全新的功能,而是將蘋果旗下的兩款各自獨立的服務融合在一起,將雜志服務內置在AppleNews新聞服務中。通過AppleNews+,用戶可以在iPhone、iPad、MacBook等設備上,閱讀市面上幾乎所有的報刊雜志。
蘋果特別強調隱私保護,稱不會追蹤用戶的閱讀習慣。所有雜志期刊數據都會預先下載到用戶的設備中,再針對其興趣和習慣進行推薦,所有閱讀數據保存在本地,連蘋果都不知道用戶到底看過什么,更不用說那些第三方廣告商了。
AppleNews+訂閱價格為每月9.99美元,首月免費,不限制設備個數,支持家庭成員共享。目前,該服務已在美國和加拿大上線,從蘋果以往發布的類似產品的情況來看,AppleNews+可能并不會進入中國。
隨后,蘋果對ApplePay進行了升級,與萬事達和百盛聯合推出信用卡服務AppleCard。與普通信用卡對比,蘋果的這款信用卡無需銀行開卡確認,只需輕點即可完成注冊,沒有年費等費用,可對花銷進行分類,記錄消費時間、地點等信息。該服務將在2019年夏天正式上線,具體時間尚未公布。
為推廣自家產品,蘋果甚至還推出了返現活動,使用AppleCard消費,普通消費返現2%,在蘋果商店消費返現3%,沒有數額和筆數的限制。
最有可能與中國用戶見面的服務是AppleArcade游戲訂閱服務。蘋果稱,AppleArcade將成為世界上第一家覆蓋手機、電腦和客廳游戲的訂閱服務。該服務預計秋季上線,據說用戶可以玩到100多款游戲,覆蓋50多個國家和地區,但發布會上未宣布具體價格。
據悉,AppleArcade以獨立游戲為主,將與迪士尼、世嘉、Gameloft等知名廠商合作,推出蘋果生態獨占的游戲。該服務同樣沒有廣告和額外費用,所有游戲免費更新,購買后家中所有設備均可使用。
在此次發布會的最后,蘋果推出的兩項壓軸服務均與AppleTV有關。
蘋果首先更新了官方的視頻服務軟件,試圖打造自己的內容聚合平臺。將HBO、Showtime付費有線電視網和Starz有線臺提供的內容,與Siri語音搜索等蘋果操作系統下的體驗相配合。新的AppleTV服務會在10個國家首先上線,最終目標是覆蓋100多個國家。
在這項服務中,蘋果甚至準備嘗試開放生態,除了即將在5月推出AppleTV的iOS和Mac系統適配版本,還會內置在三星,索尼,LG等廠商的智能電視機里。
但蘋果顯然不準備停留在服務層面,本次發布會最后,蘋果推出了AppleTV+原創內容。導演斯皮爾伯格、演員詹妮弗·安妮斯頓、“海王”扮演者杰森·莫瑪等一眾好萊塢大佬巨星前來站臺,他們將與蘋果合作,帶來一系列獨家原創視頻內容。在三個月后的WWDC2019上,蘋果將帶來該服務的更多細節。
硬件乏力,尋找新的增長點
今年春季,蘋果并非沒有更新硬件產品,在發布會開始前的一周,蘋果陸續在官網釋出iPadmini、iPadAir、iMac和AirPods產品。
北京時間3月18日晚,蘋果官網悄悄更新了iPadmini和iPadAir,都是多年未更新的產品線。
其中,iPadmini系列已將近4年沒有更新。新款iPadmini更新的重點在于配置,搭載蘋果最新的A12仿生處理器和M12協處理器,運行速度相比于iPadmini4的A8處理器快出3倍左右。同時,新款iPadmini支持ApplePencil配件。
而iPadAir自2015年iPadPro誕生后,逐漸弱化,甚至有人猜想蘋果公司可能要放棄Air系列。但定價過高的iPadPro顯然無法滿足大多數消費者的需求,新款iPadAir將填補這一空缺。
最新的iPadAir適配ApplePencil和智能鍵盤,與iPadPro已經相差無幾,擁有筆記本電腦的使用體驗。而3999元的起售價,與iPadPro的6499元的相比,便宜了2500元,幾乎相當于一個最新款的iPadmini。
除此之外,蘋果還對近兩年未更新iMac產品進行了升級,主要是在處理器和顯卡等配置方面。
最受用戶歡迎的,是AirPods產品的更新。時隔兩年半,AirPods終于迎來新一代產品。新款AirPods最大的變化就是支持了無線充電功能,可以通過Siri控制,搭載全新的H1芯片,切換設備的速度提升至之前的2倍,打電話時候的連接速度是之前的1.5倍。
梳理此次產品更新不難發現,與前代產品相比,新款產品并沒有太大改變,只是簡單的更新換代。這可能是這些硬件產品沒有登上2019春季發布會的重要原因之一。
另一方面,有人推測,如果這些產品在發布戶上公開,很有可能搶占訂閱服務產品的風頭。畢竟比起看不見摸不著的服務,人們的注意力更容易放在實實在在的硬件產品上。
硬件產品為蘋果帶來了巨大的利潤,但隨著手機市場萎縮,電腦和平板等產品趨于飽和,尋找新的增長點,對于蘋果來說是迫在眉睫的任務。
從蘋果2019年一季度財報中可以看到,其服務業務營收已達108.75億美元,占總營收的15%,相當于Mac和iPad銷售額之和。蘋果的服務業務包括AppStore、流媒體音樂服務和移動支付服務,近年來一直保持較快的增速。
據分析師預測,在蘋果眾多的服務業務中,AppStore占據約35%的營收,主要來源于銷售應用時收取的分成。但隨著過去一年,AppStore在一些國家和地區面臨增速放緩的情況,加之反壟斷、Netflix等服務繞開蘋果支付等問題,未來蘋果公司將面臨更多的挑戰。此次發布會上推出的一系列服務內容,顯然是為了彌補蘋果公司在除AppStore業務以外的服務業務上的短板。
但這些努力可能與中國無關,因為種種原因,蘋果新聞和視頻服務在國內并未開展,AppleTV機頂盒等也從沒有在國內上市。另一方面,蘋果目前所做的工作,國內的互聯網公司已經早早布局。即便蘋果公司未來進入中國推廣新業務,失去先發優勢的蘋果,能夠取得何種成績還有很大的變數。