商業銀行年內密集停發信用卡 行業轉型提質步伐加快

    本報記者 彭妍

    今年以來，信用卡市場產品調整頻繁。繼浦發銀行、中信銀行等多家銀行先后停發部分信用卡產品后，7月16日，中國銀行也加入這一行列。從已披露信息來看，此次停發及此前多家銀行下架的產品中，聯名卡占比較高。

    上海金融與法律研究院研究員楊海平對《證券日報》記者表示，銀行密集停發信用卡產品主要緣于三方面因素：從市場環境來看，信用卡業務進入存量競爭時代，展業壓力加大；從監管環境看，信用卡新規出臺推動了信用卡業務向精細化運營轉型；從自身運營看，銀行對于信用卡產品的核算更為精細，部分成本收益不匹配、效益不佳的產品可能被下架。

    聯名卡成調整重點

    7月16日，中國銀行發布公告稱，基于自身業務調整的考量，自2025年8月31日起，將停止發行部分信用卡產品，同時對信用卡產品的卡面進行調整。此次中國銀行停發的信用卡產品共計24款，涵蓋聯名合作類、主題特色類等多個類別。

    記者了解到，今年以來，浦發銀行、中信銀行、郵儲銀行等多家銀行接連公告停發部分信用卡產品，且涉及產品多為聯名卡，停發原因多為“業務策略調整”“更好提升服務質量”“合作到期”“業務發展需要”等。

    蘇商銀行特約研究員薛洪言對《證券日報》記者表示，聯名信用卡成為被停發的主要類型，核心源于合作模式的不可持續性與綜合收益失衡。這類產品的權益兌現高度依賴第三方，合作終止或預算調整易導致權益縮水，影響用戶體驗；同時，細分場景下的用戶規模有限，難以形成規模效應，獨立運營成本與收益倒掛。此外，銀行正逐步減少對外部品牌的依賴，轉向構建自主可控的消費生態，通過整合全場景服務替代聯名方權益，強化用戶黏性與數據掌控能力。

    行業進入“存量深耕”新階段

    “銀行密集停發信用卡產品，是市場環境、監管要求與自身經營需求三重壓力下的必然選擇。”薛洪言表示，具體來看，市場層面，信用卡需求呈現結構性分化，推動銀行精簡產品線以聚焦高頻場景。監管層面，金融監管部門持續強化對信用卡合作業務的規范引導，要求銀行審慎管理聯名方資質與權益兌現風險，并通過政策引導優化消費金融供給結構，推動低效產品退出市場。經營層面，多卡并行帶來的系統維護、權益采購等運營成本高企，銀行通過停發低效卡種并將存量用戶遷移至標準化產品，實現資源重新配置以提升管理效率。

    銀行密集停發信用卡產品的背后，更凸顯出行業從增量擴張轉向存量競爭的明確信號。央行數據顯示，截至2025年一季度末，全國信用卡和借貸合一卡數量已降至7.21億張，連續第十個季度下滑。

    素喜智研高級研究員蘇筱芮對《證券日報》記者表示，近年來，信用卡步入“精耕細作”的盤整期。銀行密集停發信用卡產品，表明信用卡行業處于激烈的市場競爭中，信用卡機構需要不斷發力產品創新及運營手段，及時調整產品、業務策略，在拉新與客戶留存層面持續精進。

    薛洪言認為，信用卡業務未來將聚焦三大轉型方向：一是全域場景整合，突破單一信貸功能，打通支付、信貸、財富管理等服務鏈路，構建覆蓋“食住行游購娛醫”的自營消費生態；二是科技賦能升級，推動虛擬卡與實體卡融合，優化數字化服務體驗，同時通過智能風控技術提升資金安全與資產質量；三是客群分層深耕，依據消費行為細分用戶群體，針對高頻剛需客群強化日常消費權益，為高凈值客群提供跨境支付、財富管理等綜合服務，滿足企業用戶商務場景需求，實現從“規模發卡”向“價值創造”的轉變。