入境游持續升溫 相關企業加強投入提升服務

    本報記者 張文湘 賀王娟

    今年上半年，入境游市場呈現強勁增長態勢。7月16日，國家移民管理局數據顯示，2025年上半年外國人出入境數量達3805.3萬人次，同比上升30.2%；其中，免簽入境外國人1364萬人次，占入境外國人的71.2%，同比上升53.9%。

    同程研究院高級研究員徐子莫在接受《證券日報》記者采訪時表示，入境外國人大幅增長，激發了旅游市場活力，預計今年前三季度入境游客數量，或將超過2019年全年水平。

    中國城市海外圈粉

    北京邊檢總站披露數據顯示，截至6月30日，經北京口岸入境的外國人達149萬人次，其中享受免簽和240小時臨時入境許可政策入境的外國人達84萬余人次，是去年同期的兩倍。

    上海邊檢總站披露數據顯示，今年上半年，上海邊檢機關累計查驗入境外籍旅客數量近260萬人次，同比增長44.8%。

    攜程數據顯示，今年1月份至6月份，遼寧省入境游客同比增長44.72%，入境游消費金額同比增長47.03%。

    業內人士認為，今年“入境游”的火爆與中國實行的免簽政策密切相關。國家移民管理局數據顯示，自2025年6月12日起，中國240小時過境免簽政策適用國家范圍增至55國。

    徐子莫表示：“這項政策大幅提升了來華旅游人數及中轉游客的停留時間，并對國際交通網絡產生了影響，例如中歐、中美航線周班次逐步回暖，粵港澳大灣區國際航班占比顯著提升。特別是去年延長過境簽后，韓國游客周末打卡上海，泰國游客體驗重慶5D山城的魔幻，讓許多中國城市在海外圈粉無數。”

    優化入境游消費體驗

    入境游的持續火爆也帶動了相關市場的復蘇。數據顯示，2024年，中國入境游客達1.32億人次，總花費942億美元，分別恢復到2019年水平的97.2%和93.5%。2025年第一季度，入境旅游達3501.64萬人次，同比增長19.6%；其中外國游客736.74萬人次，同比增長39.2%。

    廣州艾媒數聚信息咨詢股份有限公司CEO張毅表示，入境游要想持續火爆，各大旅游城市仍需推出更多差異化服務。國內城市宜優化營銷推廣方式。其次要繼續提升服務質量，如提供小語種服務，并提升外國人上網、支付、親子游等體驗。

    值得一提的是，相關企業也加大了入境游的布局力度。7月16日，攜程發布消息，公司全力拓展入境團隊游服務。7月15日，去哪兒宣布上線英文版頁面，為用戶提供酒店、機票、火車和度假產品的英文預訂服務。

    徐子莫表示：“目前來看，文化體驗深度融合型產品前景廣闊，入境游客對中國傳統文化、非遺技藝、地方民俗的關注度持續提升，‘非遺活化+場景再造’打造沉浸式文化體驗產品，如非遺工坊深度研學、古鎮實景演藝、節氣主題民俗活動等，強化差異化文化IP輸出。”

    徐子莫補充說：“企業若想抓住這一波‘入境游’機遇，應針對高凈值客群及細分興趣圈層，開發私人小團、商務會獎、中醫康養、戶外探險等主題產品，設計絲路文明探源、茶馬古道徒步等長線主題線路。同時加強數字化服務生態鏈建設，重點布局入境游客全周期服務場景的數字化改造。”