達達集團發布達達優揀 眾包揀貨提升即時零售履約效能

    本報訊 7月15日，達達集團眾包揀貨管理數字化解決方案——達達優揀正式發布。達達優揀在業內首創“眾包揀貨”模式，由眾包揀貨員為商超門店提供揀貨服務，服務于門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作，并助力零售商實現揀貨作業、揀貨管理的數字化和產品化，提升全渠道訂單揀貨效率。目前，達達優揀已首批落地沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市、7Fresh、卜蜂蓮花等商家門店。

    達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示：“即時零售作為新型消費方式不斷提速發展，以科技助力合作伙伴提高經營效率、加速實現數字化升級，是達達集團的義務與責任。達達將不斷提升數字化服務能力，助力零售行業降本增效，推動實體經濟高質量發展，為社會創造更大價值。”

    依托于達達平臺，達達優揀對眾包揀貨員進行系統化招募、培訓，提升門店揀貨履約服務效能。作為業內首創的“眾包揀貨”模式，達達優揀聯合眾多商超門店，提供大量靈活就業機會。平臺數據顯示，已有近萬人通過達達優揀注冊成為眾包揀貨員。

    在創新實踐“眾包揀貨”模式中，達達優揀帶動沃爾瑪線上訂單履約效能提升高達雙位數。今年“618”期間，沃爾瑪門店眾包揀貨數量達到930萬件，環比增長34%。

    達達優揀首創“眾包揀貨”模式 提升即時零售履約效能

    線上消費受促銷或特殊天氣等影響，普遍存在繁忙時段訂單集中、需求峰值波動大的痛點。常態化匹配的揀貨員難以滿足大促期間激增的訂單需求，門店需要招募更多揀貨員來消化線上訂單的激增，如何在提升履約質量的同時降低揀貨成本，成為門店升級轉型所面臨的挑戰。

    隨著即時零售需求井噴，加速推進線上線下融合，數字化已成為門店發展的有力引擎。達達集團基于對零售市場的深度調研，對行業現狀以及痛點的深入分析，結合7年眾包履約服務經驗，首創“眾包揀貨”模式，助力零售商實現眾包揀貨作業、揀貨管理的數字化。

    截至目前，達達優揀已在沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市、7Fresh、卜蜂蓮花等商家門店落地。其中，達達優揀在全國百余家沃爾瑪大賣場實現規?；瘧?，并在一年內帶動沃爾瑪門店線上訂單履約效能提升高達雙位數。

    達達優揀將加速與更多零售商的合作，不斷優化、迭代解決方案，助力零售商提升全渠道訂單履約水平，把握即時零售的發展機遇。達達優揀與達達集團旗下達達快送在履約服務上深度協同，形成了“倉揀接配”一體化的全鏈路履約服務，同時可助力集團旗下京東到家提升履約效率，綜合提升達達集團在即時零售、即時配送領域的服務價值。（記者/李喬宇）

（編輯 李波）