從IP策展到AI交互 紅蜻蜓以文化數智破局實體商業困局

    本報訊 （記者吳文婧）國際博物館日之際，在鞋文化博物館內，00后學生們打磨鞋飾紋樣的場景，與3米外AI數字人解析翹頭履的虛擬影像形成奇妙共振，也揭開了國民品牌紅蜻蜓轉型升級的實踐密碼——在鞋服行業庫存高壓、實體商業流量焦慮的當下，這家30年歷史的企業正以鞋文化博物館為試驗場，探索一條“文化數智破局”路徑。

    “AI不僅重塑了品牌敘事方式，更是沉淀數字資產的關鍵。”浙江紅蜻蜓鞋業股份有限公司（以下簡稱“紅蜻蜓”）董事長、鞋文化博物館主理人錢金波透露，紅蜻蜓正在構建行業AI大模型，以30年數據積累為底座，推動博物館體系升級，形成沉浸式展陳、數字人導覽與模塊化IP展三大矩陣，讓文物在虛實交融中“活態傳承”。

    據悉，紅蜻蜓首創“策展+零售”模塊化解決方案，在上海森蘭花園城的快閃店中，館藏作品被轉化為國潮IP與潮酷紋樣，落實在視覺場景、體驗場景中，成為可交互的商業語言，實現了錢金波一直倡導的“從鞋文化到文化鞋”的商業實踐。

    活動當天，AI主理人與錢金波的虛實對話也引發業界關注。AI數字人不僅能調取30年產品數據庫解答技術參數，更能結合用戶社交媒體畫像推薦搭配方案。這種能力背后，是紅蜻蜓近年來積極擁抱數字化的結果：將供應鏈、消費者行為、文化IP等要素全部納入智能決策系統。同時，AI并非取代人工，而是構建新生產關系——在終端，導購員與AI組成“人機協作小組”，前者負責情感連接，后者提供數據支持與交互體驗，使客單價與客戶停留時間大大提升。

    這場變革的核心則在于重構制造業價值坐標系。在“情緒價值”消費時代，紅蜻蜓將文化要素植入產品全生命周期，使文化成為重構“人貨場”關系的操作系統。在“放空”系列入藏儀式上，輕量化老爹鞋成為入館的第四雙藏品，其承載文化要素、潮流風向、用戶喜好與供應鏈密碼，這種“文化+科技+情感”的三重賦能，推動行業競爭從“成本比拼”升級至“價值共振”。

（編輯 張昕）