白酒企業要用好電商這把“雙刃劍”

    李靜

    隨著互聯網的飛速發展，電商平臺已成為各行業銷售的重要渠道，白酒行業也不例外。然而，電商平臺的繁榮背后，銷售亂象依然存在，假冒偽劣產品屢禁不止。近日，五糧液等白酒企業紛紛出手“打假”，引發市場廣泛關注。

    11月13日，五糧液在其官網發布一則《致五糧液消費者的告知書（二）》，披露了公司對消費者在線上平臺購買的148瓶產品進行鑒定的結果。結果顯示，假冒產品占比達12%。

    此外，10月份，劍南春也在官方微信公眾號上發表聲明，指出電商平臺補貼銷售的52度水晶劍南春存在授權書偽造、產品來源不明等問題。

    白酒企業“打假”事件凸顯了白酒行業在電商融合發展過程中面臨的“雙刃劍”效應。

    一方面，電商平臺為白酒企業提供了新的銷售渠道和增長點。通過電商平臺，白酒企業可以更加便捷地觸達消費者，擴大品牌影響力；另一方面，電商平臺上的銷售亂象給白酒企業帶來了不小的挑戰。假冒產品的泛濫不僅會損害企業的品牌形象，還可能導致消費者對整個行業失去信任，進而影響行業的健康發展。

    如何在電商渠道快速發展的背景下，打擊假冒偽劣產品、維護品牌形象和消費者權益，成為白酒企業需要面對的重要課題。

    筆者認為，為解決電商平臺上的銷售亂象，白酒企業需要采取更加積極的措施。首先，白酒企業應加強與電商平臺的合作與溝通，共同打擊假冒產品，維護消費者的合法權益。同時，白酒企業也應建立完善的線上銷售體系，通過官方旗艦店等渠道進行規范經營，確保產品品質和來源的可靠性。

    其次，白酒企業還應加強自身的知識產權保護和維權力度。通過投訴舉報、維權申訴等方式打擊盜版假貨，維護品牌形象和消費者利益。同時，加強消費者教育，提高消費者的法律意識和維權力度，共同打擊假冒偽劣產品。

    最后，除白酒企業外，電商平臺也需加強自身的監管和自律，建立健全商戶審核和商品質量監管機制，防止假冒產品流入市場。

    電商平臺上的銷售亂象是白酒企業在電商融合發展中必須面對的挑戰。相信隨著白酒企業積極采取相關措施，加強與合作方的溝通與協作，未來必然能夠有效化解這一挑戰，實現雙贏發展。