農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員譚金林）“這么熱的天，專門上門來為我解決問題，5萬元貸款解決了，真是幫了我的大忙。”湖北宜昌夷陵區樂天溪鎮下岸溪村民陳祖凱感激地說。
日前，三峽農商行夷陵支行收到夷陵區黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動匯總梳理后第一批任務清單，清單內容中列出了3件群眾的“愁心事”需要該行對接承辦。
為盡快解決人民群眾身邊的“急難愁盼”突出問題，該行立即指派轄內相關支行工作人員入戶上門走訪對接，傾聽百姓訴求和呼聲、摸清群眾需求，拿出實招硬招，切實解決群眾難題。
該行夷陵支行工作人員分別驅車前往樂天溪鎮下岸溪村和鴉鵲嶺鎮新場村，看望慰問3戶存在就業創業資金困難的村民，了解他們的生活環境和家庭狀況，詳細詢問他們存在的生活困難和需要幫助解決的問題，并為他們送上大米和食用油等生活物資。
在脫貧戶陳祖凱家中，工作人員了解到陳祖凱愛人患有腦梗和糖尿病等多種嚴重疾病，兒子也是分散供養特困人員，家庭收入來源主要靠陳祖楷打工。今年一直有在家里飼養生豬想法，用于改善家庭經濟情況，但苦于沒有啟動資金。
了解到這一實際情況后，該行夷陵支行信貸員推薦了小額信用扶貧貼息貸款，并當即驅車攜帶陳祖凱到下岸溪村和樂天溪鎮政府辦理了貸款相關推薦手續，5萬元免息貸款將會在3個工作日內發放到陳祖凱的賬戶上。
群眾事情無小事，小處務實贏民心。該行夷陵支行將持續以下基層察民情解民憂暖民心實踐活動為抓手，充分發揮金融資源優勢，積極解決群眾反映的急難愁盼問題，把民情民意轉化為農商行的主動作為，以優質高效的金融服務為群眾實事辦好、好事辦實。
責任編輯：田耿文
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