郵儲銀行通渭縣支行線上服務解客戶資金難題

11-28 來源：農金網

農村金融時報-農金網甘肅訊（通訊員王彤王紅娟）“真沒想到，郵儲銀行貸款速度能這么快，可解了我的大難題。”甘肅定西市通渭縣襄南鎮陳先生說。

陳先生是通渭縣襄南鎮合作社法人，合作社主要從事農產品購銷。當下正值農產品收購的季節，他急需一筆資金收購谷物雜糧。郵儲銀行通渭縣支行客戶經理在電訪過程中得知客戶有資金需求后，便向其推薦了“批發零售行業個人產業鏈經營貸”。

11月18日，收到客戶貸款申請信息后，該支行客戶經理第一時間上門調查，受理貸款并審批80萬元。由于受疫情影響，客戶無法到網點完成后續業務，為解決客戶資金周轉的難題，客戶經理遠程指導客戶進行自主操作，并于11月22日成功支用80萬元，滿足了客戶的資金需求。

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