知識讓ChatGPT聰明如人類

    “它能如此自信地對答如流，簡直就是個‘新聞發言人’；不管我怎么提問，它都能繞開一些敏感話題，但又精妙地給出答案。”一大早，記者就在同學群看到，有人感嘆ChatGPT“又進化了”。

    ChatGPT是一款對話式AI聊天機器人，由微軟旗下的人工智能研究實驗室OpenAI于2022年11月30日發布。它能寫論文、編代碼、寫小說，甚至知道繞開人類提問中預設的價值判斷、道德傾向等陷阱……ChatGPT一經推出，就在人工智能生成內容（AIGC）領域引起轟動，被評價聰明得“像人類”。

    由于“根本看不出AI作文和真人作文的區別”，紐約市教育部今年1月份宣布，禁止全市師生在公立學校的網絡和設備上訪問ChatGPT的網站。事實上，這樣的影響正在教育、文案創作等多個行業顯現。

    業界普遍認為，這是新一輪的人工智能革命，將對諸多行業產生影響，并將再度引發資本對AI的青睞。

    “ChatGPT進化的關鍵是，引入了人類知識。”談及ChatGPT的聰明，云從科技創始人、董事長周曦在接受記者采訪時介紹，ChatGPT是AI在大數據大模型下的一種延續，但與AlphaGo相比，ChatGPT引入了人類知識并深入到認知領域，形成了“數據+知識”的訓練模型，即基于人類反饋的強化學習。

    一個需要提及的背景是，2016年AlphaGo戰勝圍棋大師李世石，在全球掀起人工智能浪潮，也讓“數據派”成為AI模型的主流發展方向。商湯科技、云從科技等“AI四小龍”乘風而起。

    讓周曦感到更為振奮的是，ChatGPT能夠助力AI快速實現技術平臺化和應用場景化，將加速AI在各行業的大規模場景應用和產業落地。

    “由于是像人一樣去思考和工作，ChatGPT可以快速地學習如何去解決各個場景的問題，將在技術閉環和場景垂直這‘一橫一縱’兩個方面推動AI落地。”周曦介紹，橫向看技術，AI把感知（機器視覺、語音識別）、認知（自然語言理解）、行動等數據模型打通，加上實體就是人形機器人；縱向看應用，以往人工智能在單點技術的突破（比如語音識別）需要投入巨大資源，ChatGPT這類模型作為一個中間層平臺，可以在每一個行業快速形成一個產業空間。

    正是因為看好人工智能，國內外大公司都在不遺余力地持續投入。在2019年向ChatGPT開發者OpenAI投入了10億美元后，微軟已連續對其加碼兩輪投資。今年1月，微軟表示將對ChatGPT追加數十億美元投資，還要將其整合進搜索引擎Bing中，從而占領入口（交互方式）和內容（AIGC）兩大陣地。

    看準賽道布局長遠，云從科技從2020年開始，已陸續在自然語言處理（NLP）、光學字符識別（OCR）、機器視覺、語音等多個領域開展預訓練大模型的實踐，并將更多人類的專業領域知識加入到原始數據中，以推動人機協同、推動技術平臺化和應用場景化。

    ChatGPT火熱，引爆A股人工智能概念股，云從科技、拓爾思、漢王科技等公司股價接連大漲。多家公司也在互動易回應了投資者關切。

    比如，銀之杰就表示，公司2017年投資的從事智能語音服務的百可錄（北京）科技有限公司，已將ChatGPT技術部署到智能坐席場景中，公司也將繼續嘗試將其應用到銀行的智能客服領域。焦點科技表示，公司在商品文本描述自動生成、智能客服等業務方向運用了AIGC相關技術。

    展望ChatGPT后續發展，周曦強調，當前視覺大模型、語音大模型和自然語言理解大模型都是分開的，打通模型走到通用人工智能，ChatGPT還需要更多更專業的知識和數據。鑒于AI大模型訓練需要巨大的數據和算力，一位半導體業內人士認為，這一輪的AI競爭將是“巨頭間的競爭”，模式創新、大數據分析等只能算“副產品”。

    訓練AI大模型，算力底座先行。隨著ChatGPT持續火熱，蘋果、AMD、英偉達等巨頭近期開始爭搶臺積電最先進的AI芯片制造產能。