農村金融時報網-廣西訊(記者 曹沛原 通訊員 梁靖苑)為提升對客服務效能,農發行廣西區分行于近日正式上線銀企對賬省行集中處理,助力基層行減負增效。
按照總行統一部署,農發行廣西區分行及時成立集中對賬作業團隊,統籌落實人員場地、服務采購、機具配置、條線培訓等各項準備工作。
該分行制定銀企對賬集中處理推廣計劃及工作方案,明確各項工作任務和時間節點,細化對賬業務流程及標準;組織做好賬戶信息核實、存量賬戶清理等工作,確保對賬賬戶信息準確、完整,提升對賬效率;加強對賬情況監測分析,持續督導提升全區機構電子對賬率,優化對賬模式;開展賬戶涉詐風險培訓、案例分析和通報,有效遏制賬戶涉詐風險隱患,為集中對賬順利實施奠定堅實基礎。
農發行廣西區分行各級行緊密配合,上下聯動,確保相關工作高效完成。近日,防城港市、賀州市2家分行4個營業網點順利實現首批銀企對賬業務上收處理,標志著農發行廣西區分行銀企對賬模式實現了從網點分散處理到區分行集中處理的轉變。
下一步,農發行廣西區分行將加大銀企對賬集中處理工作推廣力度,不斷優化對賬流程,提升對賬效率,降低運營成本,為客戶提供更優質的銀企對賬服務。
(編輯 李美麗)