郵儲銀行清遠市分行 暖心服務順利完成紀念幣二次兌換

    農村金融時報網-廣東訊（記者 田耿文 通訊員 羅雅淇 林杰儀）今年5月9至13日，郵儲銀行清遠市分行順利完成2024年以來發行的普通紀念幣二次兌換工作。此次兌換的紀念幣包括東北虎豹國家公園紀念幣、中國京劇藝術普通紀念幣（旦角）、2025年賀歲幣以及2025年賀歲鈔。

    自5月6日預約通道開啟，市民們便開啟“拼手速”模式，通過手機銀行、微信銀行及個人網銀便捷預約。針對老年群體操作難點，該分行還設置專人指導預約流程，確保服務覆蓋全年齡段。

    為保障兌換順利，郵儲銀行清遠市分行各網均點設置“紀念幣兌換專窗”，通過分時段預約、動態叫號系統分流客流，現場秩序井然，客戶平均等候時間控制在10分鐘以內。多位市民反饋該分行從預約到兌換流程清晰，工作人員專業高效。集齊四款紀念幣的收藏愛好者劉女士稱贊：“從預約到兌換全程流暢，工作人員還講解了每枚幣背后的文化故事，收獲遠超預期。”

    郵儲銀行清遠市分行表示，將持續優化紀念幣兌換服務流程，按照中國人民銀行要求做好紀念幣發行工作，嚴格履行普通紀念幣發行職責，為客戶提供更優質的金融服務。

（編輯 郝飛）