■楊怡明
伴隨農業農村數字化進程加快,數字能力在普惠金融業務發展過程中的重要性日益突出。
目前,大型銀行正在探索數據賦能全渠道經營路徑,相關平臺、產品已悄然走進田野鄉村。絕大多數大型銀行總行機構都具備獨立打造平臺、構建系統的能力,領先的金融科技實力、嚴密的風控標準、先進的風險管理技術和方法,使其在推進數字普惠金融發展過程中可以“大展拳腳”。
相比之下,中小銀行的數字化基礎相對薄弱,無論是資金實力、盈利能力,還是人力資源,均較大型銀行有明顯差距,在加快數字化轉型的過程中,硬件設施、軟件開發及運營等多個方面的瓶頸亟需突破。
縱觀大型銀行各地分支機構的實踐不難發現,在實施數字化轉型過程中更多是在現有技術基礎上,借力其他機構合力開發、搭建相關金融場景,且必須因地制宜,推進當地數字普惠金融發展。
事實上,大型銀行尤其是各分支機構的率先探路,對需要“科技幫扶”的中小銀行來說,具備借鑒作用,為中小銀行推進數字化轉型提供了可資借鑒的參考樣板。中小銀行可以此為自身數字化轉型樹立明確方向,不斷加強自身數據管理能力。同時,充分借鑒大行分支機構發展經驗,加強與同業、第三方機構有效合作,促進多方共贏,有序推進數字普惠金融發展。
具體來看,加強數據管理方面,中小銀行應從戰略層面的高度出發,加快轉型步伐,注重外部公開數據的引入與銀行自身數據的積累,不斷建立完善自身數據庫;持續加強專業人才隊伍的建設力度,特別是注重引入“金融+科技”的復合型人才,加強對大數據的分析、挖掘和應用,洞察客戶需求和行為,提高金融服務針對性、個性化和定制化的服務能力。
加強合作方面,中小銀行應強化合作意識,建立合作共贏的理念,可以通過大型銀行科技輸出賦能,抑或是通過加強與同業金融機構之間的業務合作、數據共享等彌補資源不足的問題,進而拓寬業務范圍、提升風險控制能力、降低業務成本。
在此過程中,中小銀行還可以適度加大同金融科技公司的合作力度,彌補自身技術基礎薄弱、自主創新能力不足的短板,從技術和系統等多方面快速夯實并提升自身轉型能力,突破自身在人才、資金、場景等方面的桎梏,提高生存能力與競爭力。此外,中小銀行也可依托第三方應用場景獲客,搭建開放的金融服務生態體系,集成統一各類內外源數據的開放平臺,構建綜合金融生態圈,實現更廣泛的用戶覆蓋。
(編輯 劉慧)