本報記者 李美麗 通訊員 鄭麗娟
近年來,江蘇泗陽農商銀行整合政銀企多方資源,從單一金融服務提供者向綜合性生態賦能平臺轉型,讓金融活水精準澆灌民生福祉與鄉村振興。
政銀協同創新 打造便民服務新標桿
泗陽農商銀行緊抓縣域政務服務升級契機,與行政審批部門深度合作,在行政服務大廳核心區域建成“智能金融服務廳”。
同時,該行以“智能金融服務廳”為支點,創新推出“1+N”新市民金融服務中心模式,聯動周邊金融機構形成服務矩陣,提供征信查詢、貸款咨詢等68項金融業務及社保、稅務等政務服務。
作為江蘇省“農商·蘇服辦”試點單位,該行構建起“縣級旗艦專區-鄉鎮服務專區-村級服務站”三級政務服務體系,將75項行政審批事項、240余類高頻業務納入“一站式”辦理范圍,試點以來累計辦理政務服務超25萬筆。
為破解金融服務“最后一公里”的難題,該行創新引入商超等社會力量,在全縣185個金融服務站疊加政務幫辦功能,推動實現“辦事不出村、服務零距離”。
“以前取錢、繳醫保都要跑到鎮上,現在商店里就能辦,養老金到賬還有短信提醒。”盧集鎮薛嘴村村民薛大爺說。
智慧場景深耕 構筑民生服務新生態
圍繞“衣食住行醫教養”,泗陽農商銀行以金融科技重塑民生服務鏈條。比如,在醫療領域,該行打造的“智慧醫療三朵云”已覆蓋全縣35家醫療機構,通過統一支付對賬平臺,可實現多渠道資金閉環管理。
泗陽農商銀行在消費場景創新方面也亮點紛呈。該行通過“泗泗如意”智慧收銀平臺整合128家商戶的收銀、對賬需求,年交易額突破億元;通過“鼎惠生活圈”輻射三大商圈及28所學校周邊商戶,采取“滿減優惠”“積分兌換”等活動,構建起“客戶得實惠、商戶增客流、銀行拓場景”的共贏生態。
此外,該行還深度參與智慧城市建設,在15家政企食堂實現刷臉就餐,在28所學校上線“家校通”系統,22萬戶居民的水電氣費可通過銀行渠道一鍵代繳。
產業生態共建 探索鄉村振興新路徑
泗陽農商銀行立足縣域產業特色,創新“異業聯盟”模式,搭建線上線下立體化助銷平臺。
線下,該行與蘇花食品、豹子頭服飾等龍頭企業合作,在網點設置特色產品展銷區,配套銀行卡消費優惠活動,三場主題展銷帶動農產品銷售超150萬元。
線上,該行依托“E路有我”平臺,開展直播帶貨、年貨大集等活動,累計交易36.4萬筆,讓泗陽大閘蟹、鮮桃等優質農產品走出江蘇。
“這種‘金融+產業’的雙向賦能,不僅幫企業拓寬了銷售渠道,也提升了銀行卡業務的活躍度,讓農戶實現了增收致富。更深遠的意義在于,通過場景共建帶動全縣醫療繳費效率提升60%、學校財務管理成本下降45%,真正實現經濟價值與社會價值的有機統一。”泗陽農商銀行董事長李楊表示,未來的銀行競爭是生態賦能能力的較量。
(編輯 汪世軍 賀?。?/p>