江蘇沭陽農商銀行 “網格化”營銷助力普惠金融

    農村金融時報網-江蘇訊（記者 田耿文 通訊員 胡玲玲）為更好地服務“三農”，持續推進普惠金融發展，江蘇沭陽農商銀行持續下沉服務重心，按照轄內網點精準劃分網格，組織客戶經理常態化開展營銷走訪和駐點辦公，助力普惠金融高質量發展。

    該行堅持做小、做散，創新“網格化營銷”工作方法，用地域營銷、熟人營銷、情感營銷加強周邊社區商戶營銷，讓“小網格”發揮“大作用”。全體員工對所轄網格區實行逐戶走訪、不留盲區，建立個人客戶信息臺賬，儲備商戶資源，搭建商戶數據信息平臺，使網格化臺賬立體化。這種“人在格中走、格在檔中建、格格有服務”網格化營銷模式，讓金融服務更貼近市場、貼近客戶。

    在網格化營銷過程中，該行深入精準了解轄內商戶金融需求，進一步細分客群，量體裁衣，有針對性推出金融產品和服務。通過為智慧營銷系統為“媒介”，帶動存款增長同時，增加客戶授信、用信綜合營銷，促進存貸款、社?？ǖ葮I務快速增長。

    該行以轄內各網點為依托，建立好各村網格化農戶家庭基本情況、勞動技能、就業狀況、貸款意愿、資金需求及用途等內容的金融服務檔案，主動對接家庭農場、農村經營大戶、農民專業合作社、種植養殖基地、新型職業農民、涉農企業信貸服務，支持農業產業化經營相關農業基礎設施建設和現代農業發展；聚焦普惠小微方向，以工業園區、產業集群為切入點，開展走訪營銷活動。按照“一格一人、一崗多責，一專多能”原則，保證每塊轄域、每家商戶都要“跑到、說到、營銷到”；認真研究方案，明確任務目標，分類分層開展客戶營銷，通過豐富產品宣傳、推介和一體化服務，拉近與客戶間距離，進一步提升品牌形象和社會效應。

（編輯 郝飛）