浙江常山農商銀行為在外鄉賢定制金融服務方案

    ■本報記者 王愛靜 通訊員 李琦婧

    近年來，浙江農商銀行系統轄內常山農商銀行深入了解在外常山鄉賢發展現狀，為他們量身定制專項金融服務方案，著力抓好頂層設計、特色服務和政策配套，讓金融活水潤澤更多在外干事創業的常山人。截至今年8月底，該行已收集整理43967條鄉賢信息，新增在外鄉賢建檔6082戶，累計走訪588戶，新增在外鄉賢貸款203戶、金額3.53億元。

    在頂層設計方面，該行制定專項工作實施方案，為常山在外鄉賢群體提供全方位“金融服務套餐”，力爭到今年末實現動態鄉賢名單建檔15000戶，外出走訪在外鄉賢客戶數2000戶，新增在外鄉賢貸款戶500戶，新增貸款金額5億元，并將在外鄉賢客群分為初創型鄉賢、經營型鄉賢、精英型鄉賢三類，據此評定和匹配快捷服務和優惠利率，做好全方位信貸支持。

    在特色服務上，該行轄內11家支行主動對接在外鄉賢所在鄉鎮、村集體、社區，并通過村書記、聯絡員、網格員等村里威望高、人緣好的群體找準牽線人，掌握在外鄉賢群基礎信息，通過電話、微信、網格群等建立業務聯系，以省內網格和省外網格為單位開展常態化外出走訪活動。在外拓營銷的同時，該行發揮“紅馬甲”特色，為他們和在常山的親友解難題、辦實事，如，在中秋節開展為寓外鄉賢親屬送上月餅等活動，加強情感維系，當好在外鄉賢后盾，解其后顧之憂。

    此外，該行按照商會會長戶籍地原則或商會成員戶籍地多數原則，由11家支行主動認領20家常山寓外商會，實行“一對一”專屬服務機制，選聘“常商金融”聯絡員，打造鄉賢聯誼平臺，發揮其橋梁紐帶作用，暢通與在外鄉賢的活動開展和信息流通渠道。同時，通過梳理在外鄉賢用貸需求，開辟綠色辦貸通道，執行優惠利率政策，簡化辦貸手續，優化辦貸流程，加快審批速度，實行業務限時辦結制，做到“一站式”服務，一次性辦結。

（編輯 田冬）