浙江景寧農商銀行 提升客戶科學理財水平

    ■本報記者 楊怡明 王愛靜

    在新一輪存款利率普遍下調的背景下，越來越多農村居民開始考慮選擇更多元的理財方式。對于農商銀行來說，如何做好相應服務成為當下面臨的一項重要工作。浙江農商銀行系統轄內景寧農商銀行憑借其專業理財服務，攜手投資者在理財藍海中穩健前行。

    為進一步普及理財知識，景寧農商銀行近日在包鳳村開展金融宣講活動。

    活動中，該行財富經理針對家庭資產配置、近期銀行存款利率變動等方面，詳細講解現金、定期存款、理財、保險和貴金屬這5種不同的理財形式，同時普及存款保險、理財風險、防范詐騙等知識，并進行案例教學，使村民了解理財的重要性，增強其金融風險防范意識，提升科學理財水平。

    據景寧農商銀行零售金融部總經理商婷婷介紹，該行創新融合“線上線下”與“內外聯動”宣傳策略，精心策劃零售財富“3+1”活動，即每個網點1個月開展3次地推活動和主題宣傳活動，為客戶開展一系列金融知識宣傳及投資者教育活動。截至目前，已開展地推活動200期，發布理財短視頻7個，特色主題活動10次，網點微沙龍活動215次。與此同時，該行理財宣傳員加大走訪力度，讓理財知識進農村、校園、企業、商圈、社區，讓客戶了解理財基本原理和風險控制，向客戶普及正確的理財觀念和方法。

    對于銀行來說，想要推薦適配的理財產品，離不開對客戶精細畫像。記者了解到，景寧農商銀行通過深入剖析客戶個性化需求與風險承受邊界，涵蓋年齡、性別、職業、收入等多維度，結合其投資愿景與風險偏好，繪制出獨一無二的客戶藍圖。

    “正基于此，我們定制化推薦理財產品，提供一對一投資建議，確保每位客戶都能享受到量身定制的理財方案。同時建立動態追蹤機制，定期與客戶對話，靈活調整服務策略，以應對其需求的變化。”商婷婷說。

    除此之外，景寧農商銀行還整合智能柜員機與豐收互聯App等便捷渠道，讓客戶輕松觸達理財產品。同時，加速謀劃豐收驛站理財模塊建設，以財富產品、存款產品、電子產品為抓手，為客戶提供一站式理財服務。

    據了解，該行建立專業化財富經理隊伍，今年已經過13次精心培訓，為客戶提供全方位、高水準的理財咨詢服務，滿足客戶多樣化需求。