張家港農商銀行蘇州分行：優質服務送上門 蟹農連聲道“謝儂”

    農村金融時報-農金網江蘇訊（通訊員李娜）“你們每次都是主動上門，我坐在家里就能辦理相關業務。太‘謝謝儂’了。”近日，家住蘇州市相城區陽澄湖鎮蓮花村的蟹農老徐用蘇州話對張家港農商銀行蘇州分行工作人員感慨道。

    老徐家住蓮花島的最南端，承包了40畝湖面圍網養蟹，全家在島上經營著一家名為“蟹村草堂”的網紅漁家樂餐館。只因蓮花村地理位置特殊，村民外出普遍較為耗時，加之眼下適逢大閘蟹銷售旺季，像老徐這樣的蟹農更加抽不出時間去銀行辦業務。

    為進一步延伸普惠金融服務觸角，滿足蓮花島地區居民金融服務需求，張家港農商銀行蘇州分行定期組織工作人員攜帶智能移動設備深入蓮花島蓮花村，指導老年村民使用手機銀行辦理線上存款和理財等業務，為農家樂經營主體提供收單服務，同時開展公益課堂，向不常出島的村民普及銀行卡安全用卡常識，宣講新型電信詐騙案例，引導村民做好防范。

    近一年來，該分行已實現對蓮花島200余戶、1200余名居民的全部觸達，通過智能移動設備為100余名居民辦理個人銀行卡，為30余戶大閘蟹養殖（經銷）戶、農（漁）家樂和民宿經營主體辦理二維碼收單業務，切實將個人資產保值增值、支付結算等方面的優質服務“送上門”，受到一致好評。

    精準服務無止境。張家港農商銀行蘇州分行將不斷創新金融服務模式，拓寬金融服務渠道，進一步暢通服務“最后一公里”，為鄉村振興注入更多金融動能。

    責任編輯：郝飛