云夢農商銀行 開啟“18+1”適老化金融服務新模式

    農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員田亞靜）近日，湖北云夢農商銀行副行長周旋作為代表參加了由中國人民銀行武漢分行舉辦的聯合宣傳教育活動湖北省金融教育基地集中授牌儀式，這意味著該行在人民銀行云夢縣支行的指導下，在縣老年大學內建設的金融教育示范基地邁上了新臺階，也為該行積極探索適老化金融服務新模式提供了更好的平臺和載體。

    一直以來，該行積極踐行社會責任，把適老化金融服務作為一項重要工作來推進。在全轄18個網點開立愛心窗口、愛心座椅，常備老花鏡、醫藥箱等，在網點大堂配備專門服務人員，幫助有需要的人在智慧柜臺上完成業務辦理，此外，還為行動不便的老人提供延伸服務。6月以來，全轄各網點“移動銀行小分隊”實現了金融服務在時間和空間上的延伸，共開展“兩進”活動90余次，為因年邁或生病不便行動的客戶單獨提供上門服務8次，為超過3400位客戶提供現場換發社?？ê徒鹑趩栴}宣傳或解答服務。

    下一步，該行將在18個網點持續發揮主陣地效能的基礎上，依托云夢縣金融教育示范基地的宣教平臺，釋放“金教基地+金教課堂+金融體驗+金融現場服務”的聯動效應，開啟該行“18+1”的適老化金融服務新模式，切實保障老年群體的金融權益，為老年人融入現代金融生活架起一座有溫度的橋梁。

    責任編輯：曹沛原