桃江農商銀行：攔截電信網絡詐騙 挽回客戶損失

    農村金融時報—農金網湖南訊（通訊員卜紫君）近日，湖南桃江農商銀行羅家坪支行成功攔截一起電信網絡詐騙案件，為客戶挽回15000元財產損失。

    近日，該支行行長胡光宇接到一通客戶電話，客戶楊某語氣急促地向他講述其在網絡上辦理“貸款”后，“中國銀行業監督管理委員會辦公廳”提示其貸款資金被凍結，希望銀行協助核實賬戶情況。

    原來，楊某因急需用錢，通過網絡公司“業務經理”的宣傳信息，下載了某APP，并上傳了身份證，簽訂了電子借款合同。但到最后提款環節時，系統提示因客戶賬戶信息出現了異常，貸款資金已被凍結，并出示了印有“中國銀行業監督管理委員會辦公廳”的紅頭文件，需要客戶先繳納貸款金額50%的認證解凍金，方可成功放款。

    出于職業的敏感，胡光宇認為該客戶可能遭遇了電信網絡詐騙。他仔細詢問該客戶事情的原委，并在征求客戶同意后，一一查看客戶與“業務經理”的微信聊天截圖，發現這是一起典型的電信詐騙。胡光宇耐心向客戶解釋任何正規金融機構都不存在采取先交保證金后發放貸款的模式，銀保監局也無權直接凍結任何單位和個人的財產。最終楊某意識到自己正深陷電信網絡騙局中，立即終止了匯款，同時對該行耐心的勸導、細致的服務，盡心盡力保護客戶財產安全的行為表示了由衷的感謝。

    當前，以電信網絡詐騙為代表的新型網絡犯罪層出不窮。桃江農商銀行提醒廣大群眾如有資金融通需求，應通過正規渠道從金融機構辦理，不要輕易相信網上的虛假廣告，不要輕易相信來歷不明的電話和信息，不要輕易點擊陌生鏈接，更不要向陌生人透露個人重要信息。萬一上當受騙或聽到親戚朋友被騙，要立即向公安機關報案。

    責任編輯：郝飛