云和農商銀行 “三早三勤”奏響虎年服務“第一曲”

    農村金融時報-農金網浙江訊（通訊員陳燕）浙江農信轄內云和農商銀行自“2022年開門紅”活動開展以來，認真組織，積極籌劃，統思想、順步伐、抓重點、齊發力，在新年營銷服務旺季，實行“三早三勤”模式，明確任務目標，調動全行力量，奏響了虎年服務“第一曲”，點燃了新年營銷新激情。

    早部署，勤走訪，夯實金融服務廣度。2021年12月，該行就開始部署“走千訪萬”勞動競賽活動，制定詳細的走訪方案。2022年年初，該行集結全行力量成立了走訪大軍，按照網格化管理模式，分片區分組進村（社區）入戶、進廠區入企、進街道入商戶走訪，確保村村有人走，戶戶不遺漏。針對偏遠山村，走訪團隊還攜帶移動終端前往，在走訪調查的同時，為村民辦理簡單的金融業務，解決村民金融業務辦理難題。僅一周時間，該行已走訪500余戶客戶。

    早調查，勤完善，踏實金融專業深度。該行在進行走訪活動的同時，積極做好走訪人員的走訪巡檢工作，通過總行每周一晚全行例會、網點晨會的形式，以傳幫帶的模式，確保走訪人員的專業性。今年年初，該行就建立了10支走訪隊伍，由業務管理部門排查走訪隊伍業務情況、專業能力和服務態度，對走訪客戶過少、專業性低、服務態度差的人員進行調整撤換。目前，該行已對3個服務隊伍進行了排查，走訪人員情況均良好。

    早制定，勤落實，打實金融踐行力度。該行明確工作目標，就各項業務指標進行了細化分配，特別抓住近段新年時間的業務營銷旺季，明確指標任務到部室網點、到每個員工，并做到按日、按周、按月通報各項指標任務完成情況，實現“人人營銷、團結一心”的良好局面；并突出考核獎罰力度，激勵和鞭策每位員工提高營銷積極性，將工作任務落到實處，取得實效。

    責任編輯：石柳