潤昌農商銀行：優化營商環境 服務實體經濟

　　農村金融時報6月23日訊(通訊員張相俊)近年來，山東潤昌農商銀行充分發揮地方金融主力軍的作用，從“優化信貸隊伍、豐富產品服務、提升辦貸效率”入手，不斷優化營商環境，助力實體經濟發展。截至5月末，該行各項貸款余額97.28億元，較年初增加3.04億元。

　　一是優化信貸隊伍，打造高效服務團隊。凈化客戶經理隊伍，嚴把客戶經理準入關。增設兩個農區微貸分中心，進一步充實微貸人員，擴大金融服務覆蓋面。建立常態化培訓機制，綜合運用“線上自主學習+線下集中培訓”的模式，提高客戶經理業務技能，提高服務效率，打造高效服務團隊。

　　二是豐富產品服務，精準服務客戶需求。主動對接縣農業局、團委、婦聯等部門，推出“強村貸”“鄉村好青年貸”“農耕貸”“巾幗創業貸”等特色信貸產品，梳理種糧大戶、好青年、巾幗先進代表等清單，主動上門服務。圍繞特色行業金融需求，創新推出“物流運輸貸”“園丁備用金”“金豬貸”“交安貸”“光明衛士貸”等專屬產品，提高產品多樣性和專業性，滿足客戶需求。

　　三是暢通辦貸渠道，持續提升辦貸效率。組建“四個中心”，完善信貸組織架構，進一步優化信貸審查審批流程，落實陽光辦貸、限時辦結制度。引導客戶經理發揚“挎包精神”，通過整村授信、批量授信方式服務客戶。豐富線上服務渠道，堅持每日電話、微信回訪客戶，線上推送客戶經理微名片，開通“網上直播間”，普及信貸產品及金融政策，為客戶辦貸提供便利。疫情以來，累計線上辦貸3972戶、2.56億元。