農行四川內江分行“工會驛站”為戶外勞動者筑起“溫馨港灣”

    本報記者 余連斌 通訊員 王芳 楚淇蒙

    納涼、接水、熱飯、休息……在農行四川內江分行營業部的“工會驛站·農情暖域”服務專區，戶外勞動者及老年客戶可享受溫暖的金融服務。

    “有了農行‘工會驛站·農情暖域’，我們中午可以來納涼、加熱飯菜，還能給手機充電，很方便。”快遞小哥小張說。

    近年來，農行內江分行積極會同當地總工會建設“工會驛站·農情暖域”，目前已建成掛牌22個，驛站主要分散在內江城區及各縣（區）主要街道口岸，懸掛統一標識，配備桌椅、飲水機、微波爐、醫藥箱、雨傘等多種便民設施，為環衛工人、快遞小哥、外賣人員、貨車司機、網約代駕員等戶外勞動者及新就業形態勞動者提供關愛服務，成為“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”的服務專區。

    農行內江分行工作人員為環衛工人送上茶水 農行內江分行供圖

    在內江市威遠縣錦城路，常常會看到戶外勞動者走進農行威遠支行營業部的“工會驛站·農情暖域”。

    “天熱了避避太陽，下雨了躲躲雨，農行的工作人員還熱情為我們遞上水，這里就是我們的小家。”威遠縣環衛工人李阿姨感慨道。

    在打造“最美驛站”的同時，農行內江分行還拓展和延伸服務內涵，通過發放宣傳折頁、面對面講授等形式，積極開展防范電信詐騙、非法集資等金融宣傳，幫助廣大戶外勞動者學習掌握金融知識，筑牢戶外勞動者法律維權意識及財產安全底線。

    在內江眾多城鎮，類似這樣為戶外勞動者提供“夏日送清涼”的故事還有很多。

    為加強日常管理和維護，保證便民設施、用電用水、常用藥品等安全、清潔、無缺損，農行內江分行制定“工會驛站·農情暖域”服務規范，踐行服務承諾，設立監督方式，指定專人負責，定期向上反饋運行、衛生、安全狀況等事項，及時查缺補漏，為廣大客戶、戶外勞動者筑起溫馨港灣，讓更多戶外勞動者感受到工會組織和農行的關懷和溫暖。

（編輯 田冬 孫倩）