農村金融時報-農金網云南訊(通訊員李翠仙 聶江瑩)近日,農發行大理州祥云縣支行與銀聯商務股份有限公司云南分公司合作,為祥云云瑞資產管理有限公司成功辦理首筆二維碼收款業務,切實提升了轄內客戶用戶體驗。該業務的成功開辦也是大理州分行踐行業務一體化聯動營銷的成功實踐。
祥云云瑞資產管理有限公司是一家小微企業客戶,主要經營物業管理、停車場服務、機動車充電銷售等業務,是祥云物業管理、停車收費的“主力軍”。農發行祥云縣支行主動上門拓展業務,積極宣傳農發行銀企直聯、二維碼收款等支付結算工具和存款品種,讓客戶更全面、更具體地了解農發行業務。
本次線上遠程支付結算服務業務的成功開通,為企業提供微信掃描、支付寶掃描、pos機掃碼、pos機刷卡等收款功能,切實提升了客戶服務體驗,拓寬了企業的結算渠道。此外,二維碼收款業務開通后,企業將有大量資金往來,隨之增加的手續費成本成了客戶擔心的事情。為此,該支行聚焦客戶急難愁盼問題,認真落實減費讓利和惠企政策,通過減免手續費等方式,打消客戶顧慮,有效降低客戶成本,讓客戶切實感受到農發行“以客戶為中心”的用心用情和溫暖溫情。
責任編輯:李美麗