農發行孫吳縣支行：創新服務方式 提升結算水平

    農村金融時報-農金網黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員張?。┙衲暌詠?，農發行黑龍江省黑河市孫吳縣支行堅定貫徹落實總省市行黨委決策部署，通過創新服務方式，不斷提升結算服務水平，確保該支行各項工作始終沿著正確方向不斷前進。

    該支行著力提質增效，進一步提升服務意識和能力，用實際行動服務客戶，在不影響正常業務操作的前提下，由“柜臺”服務改為“上門”服務，打造“一站式”柜面服務，讓企業少跑路，縮短工作流程。

    同時，該支行不斷優化賬戶服務，創新服務模式，推廣客戶使用網上銀行、手機銀行等電子渠道，切實提升服務效率和客戶滿意度。

    為做好運營全國大集中上線工作，該支行重點把握上線準備、培訓、模擬演練、存量印鑒建檔、正式上線五項主要任務，以學習操作手冊、培訓課件等制度文件為抓手，按照上級行“成熟一家，上線一家”的工作安排，有條不紊開展演練，以練促學，以學帶練，為更好的服務客戶打下堅實的基礎。

    責任編輯：李美麗