農行仙桃分行 著力提升便民智能化服務質效

    農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員張春海 吳燕妮）近日，在農行湖北仙桃分行體驗了一把“秒批”營業執照的業務，市民郭偉波贊不絕口：“一張身份證就能辦執照，這臺智能機太方便了。”

    據了解，“營業執照智能機”也稱商事登記證照自助一體機。此前，申請人如需領取紙質營業執照，需在工作時間到登記機關業務窗口辦理，這給一些路途較遠或有緊急需求的個體工商戶和企業帶來了不便。

    去年12月，該分行引進首批“營業執照智能機”，打通服務市民的“最后一米”。“營業執照智能機”試運行后，申請人就近前往該分行及沔陽支行網點，即可在銀行大廳工作人員的引導下，至多半小時完成線上注冊審批、現場取證的全套流程，真正實現“只進一扇門，辦成一件事”。

    近年來，該分行不斷探索優化營商環境新措施，為市民量身打造“少跑腿，少操心，少花錢”的“政務+金融”新模式，圍繞“不限時，不收費，不折騰”將服務端口前移，打造市民身邊的“市民之家”。

    同時，該分行還率先上線網點超柜政務查詢系統，將農業銀行網點變成市民身邊的“政務辦事大廳”。通過該系統打通便民服務渠道，市民可直接查詢政務信息，就近辦理政務事項，以金融科技提升便民服務質效。

    農行仙桃分行負責人表示，根據“營業執照智能機”實際使用情況，該分行將適時增加網點設備投放，助力仙桃智慧政務平臺建設，為仙桃區域經濟發展貢獻金融力量。

    責任編輯：楊怡明