農行運城市分行 提升農民工金融服務水平

    農村金融時報-農金網山西訊（通訊員師兵杰）春節將近，農行運城分行針對農民工群體金融服務專門出臺舉措，為農民工群體從保障工資及時發放、存款理財、春節后找工等提供一攬子服務，進一步提升農民工群體獲得感、幸福感。

    該分行圍繞提升賬戶服務質量，提升農民工工資結算水平，2022年1月5日以來，該分行組織轄屬各支行網點負責人、柜面經理、大堂經理、內勤行長450余人以晨會、夕會、專題培訓等多種方式進行線上線下強化培訓學習；通過對“銀行賬戶網民留言案例匯編”中的典型案例分析討論，觀看解讀《保障農民工工資支付條例》制度落實視頻，提升全行支付結算賬戶業務人員業務素質，梳理業務流程，規范業務操作，提高相關企業開戶效率，為客戶提供更好的賬戶服務，保障農民工工資及時、準確發放。

    該行轄屬各縣市區支行開展出柜臺進現場農民工客群專項營銷活動，做好農民工“筑?？?rdquo;產品推廣，為持卡人提供專屬存款理財、費用減免等優惠服務，依托學校、廠區等智慧場景建設成功案例，積極打造“智慧工地”場景建設；加快推廣中國農業銀行微銀行和中國農業銀行零售銀行“暖就業”招工找工平臺，吸引更多用工企業入駐和農民工群體注冊登記，一站式滿足農民工找工作、投資理財、日常生活等需求；深化與各縣市區政府部門合作，把握農民工就業主要產行業，分類施策做好針對性金融服務。

    為了幫助農民工防范詐騙，該分行組織員工深入農村、廠區、工地，在農民工群體中開展防范和打擊電信網絡詐騙現場宣傳教育，通過門戶網站、網銀、掌銀以及微博、微信等渠道，同步向農民工展示防詐騙知識，宣傳出租、出售、購買賬戶的危害性及懲戒措施，提高農民工依法開立和使用賬戶的法律意識，防范電信詐騙敏銳性；對轄屬所有營業網點員工進行培訓，不斷提升基層網點員工反詐意識，對在營業場所中發現的電信詐騙苗頭，及時通過現場處置減少或杜絕農民工資金損失。

    責任編輯：楊怡明