農村金融時報-農金網新疆訊(通訊員任鉉)連日來，在新疆維吾爾自治區昌吉市清源水務有限責任公司(以下簡稱“清源水務公司”)營業繳費網點，前來繳納水費的市民較以往相比明顯減少，即使繳費高峰期，也鮮見等候排隊的情況。
這要得益于農發行昌吉州分行營業部與該公司合作推行的微信公眾號“7×24小時”繳費端口，這是銀企雙方用好科技手段、切實為民減負的重要舉措。據不完全統計，端口開通后已有80%以上的抄表用戶選擇了手機繳費。
清源水務公司是昌吉市唯一一家國有水務運營公司，承擔著滿足當地民眾供水需求的重大責任。當前，該公司已建成水務綜合管理平臺，讓用戶享受到了業務線上辦理、信息線上查看的便利服務，經過該公司前期的走訪調研，反映推出的系列便利舉措唯有繳納水費的便捷性還沒有達到用戶要求。
農發行昌吉州分行獲悉后，針對清源水務公司用戶多樣化、結算個性化的需求，拓寬新渠道，與銀聯商務合作開展“7×24小時”資金歸集業務，成功推出“線上+線下立體式資金歸集”模式，解決了企業用戶離店支付難題。與此同時，農發行昌吉州分行營業部與清源水務公司聯合做好“7×24小時”資金歸集模式的宣傳工作，在周邊社區和銀企轄內各營業大廳廣泛推送“昌吉市水務”微信公眾號。
“以前我們交水費，要到大廳排隊，現在我們可以直接在家里繳費了，真是太方便了。”在清源水務公司客戶服務大廳第一次通過微信公眾號辦理繳費業務的市民張女士感嘆道。
責任編輯：楊怡明
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