人保財險組建大災理賠支援團隊 馳援海南一線

    發稿人 劉媛媛

    本報記者 田耿文

    臺風“摩羯”過后，海南各地生產生活加緊恢復中，人保財險全力加快理賠，配合屬地黨委政府開展災后重建。

    全力加快受損車輛定損維修

    截至9月10日，人保財險海南地區已接到車險報案超1.1萬件。

    為全力加快對受損車輛的定損維修，有效助力當地盡快復工復產，9月10日，人保財險總公司理賠部、以及浙江、福建等分公司共計107名大災理賠專業人員組建大災理賠支援團隊，克服交通上的各種困難，采取自駕車、渡輪、飛機轉乘高鐵等多種形式，迅速抵達海南受災一線。

    目前，百余名理賠骨干已攜車輛內窺鏡、無人機等科技理賠工具，在海南災區前線集結完畢，集中優勢兵力，力求一周內完成全島人保承保車輛定損工作。

    重點加快民生險種理賠效率

    人保財險提前實施一系列加快保險理賠的服務舉措，與臺風賽跑。人保財險總公司制定專項理賠工作標準，重點加快車險、農險、家財險等關乎社會民生險種的理賠效率。

人保財險工作人員在工作現場人保財險供圖

    其中，車險在實行人保特色“三免四快”（免現場查勘、免氣象證明、免費救援，快救、快定、快修、快賠）的基礎上，進一步簡化流程，提高服務標準，制定對水退地段受損車輛24小時完成施救、7天全部完成勘定的攻堅任務目標。

    人保財險系統各地機構已同步儲備人力物力資源，隨時做好支援大災一線的準備。在持續加快案件賠付效率的同時，人保財險各受災分公司將繼續在受災中心區域設立現場接報案服務點，持續暢通大災線上線下接報案渠道，及時做好大災案件服務響應。

    截至目前，人保財險已快速完成本次臺風大災預賠快賠1.5億元，其中對涉農和民生類賠付超1億元。在海南地區，已預賠快賠超1.1億元。

    人保財險有關負責人表示，將加快開展災害保險理賠工作，助力災區盡快恢復正常生產生活秩序，切實保障人民群眾生命財產安全和社會大局穩定，展現行業“頭雁”擔當。

（編輯 孫倩）